Fallas comunes de soporte tecnico

LA BATERÍA DE MI LAPTOP NO CARGA
Causa
Posiblemente lo que fallo es la batería o podría ser que el cargador no sirva
Solución
Primeramente hay que saber si el cargador es el que no funciona,para eso usa el cargador con otra laptop o consigue otro cargador igual al tuyo y pon a cargar tu laptop, si no resulto ninguna de estas hay que hacer lo siguiente;
1. Retirar la batería de sulaptop, liberando el seguro que se encuentra al lado de ella
2. Después hay que dejarla en un lugar fresco y que no esté húmedo
3. Hay que dejarla ahí 30 minutos o más
4. Posteriormente hay quevolverla a colocar en la laptop
5. Y por último hay que ponerla a cargar unas 10 horas


Fallas con controladores como son de video, teclados y mouse inalambricos, tarjetas de red, sonido,MODEM, puertos usb y firewire, webcam, micrófono, lector de tarjetas. Posible solución: verificar q los controladores estén activados


MI PC ENCIENDE PERO NO ARRANCA
Causa
Posiblemente lo quetiene es que al momento de encenderla no arranca porque los ventiladores del procesador o fuente de poder no giran por causa del polvo
Solución
 Desconectar todos los cables de la pc
Ponerla sobre la mesa horizontalmente
 Retirar los 2 tornillos que sujetan la tapa y deslizarla hacia atrás
 Con una aspiradora o aire comprimido sopletear toda la pc,enfocándonos en los ventiladores
 Con una brocha limpiar la tarjeta madre y todos los demás componentes
 Después de haberla limpiado bien
 Procedemos a armarla
 La conectamos La prendemos y ya tiene que funcionar






Activar o desactivar las actualizaciones automáticas
Para abrir Windows Update, deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho de lapantalla (o, si usa un mouse, señale la esquina inferior derecha de la pantalla y mueva el puntero hacia arriba), pulse o haga clic en Configuración, pulse o haga clic en Cambiar configuración de PC...