Fallas de la impresora

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FALLAS DE LA IMPRESORA

1 * El papel se atasca en el interior de la impresora

SOLUCION

• Utilizar papel de buena calidad y del gramaje recomendado por el manual de la impresora.
•No utilizar papel húmedo.
• Puede existir alguna obstrucción de papel previa dentro de la impresora. Abrir la tapa para verificar que no haya algún trozo de papel o suciedad acumulada en elrecorrido del papel.

2- . La impresora no imprime

SOLUCION
Lo primero de todo es asegurarse que la impresora está conectada y encendida. Luego hay que verificar que el lid que indica el encendido(power) está prendido. Si el lid no se enciende conviene empezar comprobando el toma corriente al cual está conectada la impresora o su transformador (en caso de que lo tuviera). Si el tomacorrientefunciona correctamente lo más probable es que se haya quemado la fuente de alimentación. De la impresora LO puede reparar el servicio técnico. Si el lid de power enciende normalmente habrá que comprobarsi tiene papel o si éste está atorado. Si el papel está correcto se deberá verificar el cable que conecta la impresora con la computadora.

3 * Enciende la luz de datos, pero no sale laimpresión.

SOLUCIONES:
Verifique que el cable de comunicación sea el correcto y que esté bien conectado.
Si la vía de comunicación es RS-232, compruebe que los parámetros configurados en el puerto seriede la PC sean los mismos que en la impresora..
Verifique que los formatos de control de la impresora sean los correctos..
Verifique que la impresora no esté en PAUSA
4 * Al imprimir, sale laetiqueta en blanco.

SOLUCIONES:
Verifique que los insumos hayan sido colocados de manera correcta.
Aumente la temperatura de impresión a través del menú de la impresora.
Verifique que la presiónaplicada sobre el cabezal de impresión sea la correcta. Auméntela gradualmente hasta lograr la impresión. Es aconsejable que la presión sea la menor posible.

5 * La impresora empieza a trabajar y...