Fallas Electromecánicas

Fallas electromecánicas

Si usted tiene que diagnosticar un disco SCSI ante todo constate que el disco al ser conectado al cable de alimentación (5 y 12 Volts) y al cable SCSI, comience a girar.
Puede tardar varios segundos que los platos comiencen a girar porque la norma SCSI prevé que la controladora envíe al disco una señal de Start. Hasta que el disco no recibe dicha señal, no empieza agirar, normalmente. La mayoría de los discos tienen un jumper que puede indicar que el disco gire siempre, apenas reciba alimentación o bien que espere la señal de Start de la controladora.
Obviamente, si el jumper está instalado para esperar señal de start y no conectamos el cable de datos, o por algún motivo la controladora no envía esa señal, el disco no girará y pensaremos que se trata de unproblema electrónico o electromecánico, equivocadamente.

Si el disco comienza a girar, debemos esperar a que se posicionen los cabezales. Generalmente escucharemos durante algunos segundos movimientos de los cabezales y veremos que se enciende el led de actividad del disco rígido. Luego de algunos segundos los cabezales deberían dejar de moverse y el led apagarse. Si en cambio sentimos un ruidorepetitivo y a veces violento de movimiento de cabezales, debemos inmediatamente desconectar el disco y no volver a alimentarlo para evitar daños mayores. El disco con toda probabilidad tiene problemas electromecánicos internos y pueden estar dañándose los medios magnéticos. En cuanto más dañados estén los platos, menos chances habrá de recuperar información.

Diferencias notables con respectoa los discos IDE.
Pensando que la mayoría de la gente está más habituada a tratar con discos IDE que con SCSI, comentamos que generalmente los discos SCSI tardan más tiempo en comenzar a girar y ponerse en “ready” debido a características constructivas diferentes. Generalmente tiene mucha más masa el conjunto de platos de un SCSI que de un IDE y por lo tanto lleva más tiempo y energía poner elconjunto de platos en régimen de revoluciones.

Otra diferencia muy importante es qué significa en uno y otro caso ser “reconocido”.

Ruidos anómalos

Otra diferencia interesante, que puede parecer banal, es que los discos ATA generalmente están cerca del usuario y por lo tanto hay mayor inmediatez en la detección de malfuncionamientos, sobre todo si se trata de ruidos anómalos provenientesdel disco.

A menudo los discos SCSI están no sobre un escritorio sino en un cuarto independiente con varios servidores, routers, etc., es decir un ambiente ruidoso sin personal cerca. Eso hace que puedan pasar horas desde el comienzo de una falla mecánica hasta que el disco es desconectado. Esto hace que a menudo nos encontremos con discos SCSI que han estado durante horas y a veces díasgirando con problemas mecánicos internos. Como ya describimos en nuestra nota sobre problemas mecánicos en discos rígidos, un pequeño problema de contaminación interna, puede en pocos minutos provocar un desastre. Se produce un efecto “bola de nieve” o “avalancha” por que el desprendimiento de una partícula de la superficie magnética o de un cabezal, puede luego actuar de modo abrasivo sobre otraszonas del mismo o de otro plato, poniendo en circulación nuevas partículas hasta el daño total.

Si el disco no comienza a girar a pesar de estar recibiendo correctamente la señal de start de la controladora (o de estar instalado el jumper para arranque directo) podemos estar en presencia de un problema electrónico o mecánico. Analizando la plaqueta electrónica podemos determinar si es un problemade la parte de potencia o de control. También se pueden verificar fácilmente los bobinados del spindle motor. Si todo eso está bien, podemos pensar que hay algún problema mecánico interno que impide la rotación.

Cuando hay datos importantes no salvados, siempre es conveniente ser prudentes y hacer mediciones con instrumental antes que comenzar a cambiar componentes. Las aproximaciones de...