fallas

Problemas comunes
del hardware
Los equipos portátiles se hallan sujetos a diversos problemas
relacionados con el uso cotidiano, por el maltrato, por el
mal funcionamiento de los componentes electrónicos y por
condiciones ambientales poco adecuadas. En este capítulo
se explicarán algunos procedimientos que nos permitirán
determinar la causa de las fallas más comunes.

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Mantenimiento▼▼

de un equipo portátil..............226
▼▼

Herramientas para el

Solución de los
problemas más comunes........249

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Resumen..................................263

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Actividades..............................264

mantenimiento preventivo.....228
▼▼

Demostración del
mantenimiento preventivo.....233

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Diagnóstico de
un equipo portátil...................245Servicio de atención al lector: usershop@redusers.com

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6. Problemas comunes de hardware

Mantenimiento
de un equipo portátil
El mantenimiento de un equipo de cómputo consiste en un conjunto
de medidas y acciones que deben considerarse para mantener una
computadora funcionando adecuadamente.
Debemos tener en cuenta que en la actualidad

el mantenimiento

existen diversos tiposde mantenimiento de
computadoras. Aunque para fines didácticos,

permite a una

en este capítulo se realizará una completa

computadora

más populares: por un lado el mantenimiento

explicación de los dos tipos de mantenimiento

funcionar

preventivo y por otro el correctivo.

adecuadamente

permite evitar futuros errores y problemas

El mantenimiento preventivo es aquel quetécnicos en el sistema de una computadora.
Generalmente este tipo de problemas se generan

por la falta de limpieza del equipo (software y hardware). Se
recomienda que el mantenimiento preventivo de un equipo portátil se
realice de manera periódica, así estaremos evitando tener que recurrir
a un mantenimiento correctivo. Por otro lado, el mantenimiento
correctivo es aquel que está orientadoal diagnóstico y  reparación de
la PC cuando se presentan problemas técnicos.

Figura 1. La mayoría de los problemas que presentan los
equipos portátiles se derivan por la falta de mantenimiento.

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servicio técnico Notebooks

Tengamos siempre presente que los dos tipos de mantenimiento
suelen presentarse en dos niveles básicos: a nivel software y del
hardware.Para mayor información sobre el mantenimiento a nivel
software, podemos consultar el Capítulo 7 de este libro.

El mantenimiento
preventivo a nivel hardware
El mantenimiento preventivo de un equipo portátil a nivel
hardware tiene no solamente el propósito de prevenir posibles fallas
de funcionamiento. También cuenta con una serie de propósitos
específicos que vale la pena tener presentes:• Realizar la evaluación de las condiciones físicas actuales en las que
se encuentra la computadora.
• Conocer las características técnicas de sus componentes físicos.
• Anticiparse a mejoras de rendimiento y soporte físico.
• Diagnosticar futuros errores de funcionamiento en sus dispositivos.
• Mantener el equipo limpio y libre de partículas contaminantes.
Esta limpieza se hace conla finalidad de retirar cualquier partícula
de polvo o suciedad que pudiera hacer que los componentes físicos
de una laptop dejaran de funcionar. Para realizar un mantenimiento
preventivo es necesario recurrir al desensamble del equipo portátil,
por lo que será indispensable contar con herramientas que nos
faciliten esa tarea. No olvidemos que tanto las herramientas como el
procedimiento parael desensamble y ensamble de notebooks ya ha
sido analizado desde el Capítulo 4.

solución limpiadora
Las soluciones líquidas para limpieza de cubiertas de equipos laptop suelen comercializarse a menudo
en tiendas especiales de artículos de cómputo. Sin embargo siempre existe una alternativa para evitar un
gasto adicional. Para crear una solución limpiadora basta con mezclar un par de...