Familia Tello
Instrucciones: A continuación encontrará un caso real, realice la lectura del mismo. Al finalizar, responda las preguntas que aparecen, de acuerdo a las necesidades que se plantean y loscontenidos vistos durante la semana.
Caso Familia Tello
Información General
En la ciudad de Huehuetenango radica la familia Tello, una familia con ocasión comercial dedicada al negocio agrícola (café) yganadero (vacuno y caballar); los dos hijos mayores decidieron emigrar a los Estados Unidos desde el año 1985. Durante su estancia en ese país, uno de ellos se integró al recurso humano de un resortdonde la actividad principal estaba enfocada a un club de golf con servicios de alojamiento, alimentación y spa.
La experiencia adquirida fue muy motivadora, especialmente en el área de alimentos ybebidas y en el servicio al cliente. El otro hermano tuvo la oportunidad de trabajar en varios departamentos de una cadena de restaurantes de comida rápida, obteniendo buena experiencia operativa.Ellos han atesorado una buena cantidad de dinero y la tienen depositada en na cuenta bancaria a plazo fijo.
La familia que radica en Guatemala (2 hermanas y sus padres) les han contado que en la regióndel altiplano occidental se están desarrollando una serie de proyectos de turismo alternativo, cuya oferta está orientada a la creación de productos de agroturismo, pero que aún no se cuenta consuficientes empresas de alojamiento y alimentación que puedan satisfacer las necesidades y deseos de la demanda turística, que en un alto porcentaje es europea.
La familia está motivando a los hermanosTello para que puedan invertir en la región con establecimientos turísticos de alta calidad con hospedaje para 20 personas, o sea 10 habitaciones dobles y un comedor para un número similar, que lesprovea de una buena rentabilidad.
De acuerdo a lo que han visto en la publicidad, los paquetes se venden alrededor de $ 80.00 all inclusive. Con relación al recurso humano, consideran que la familia se...
Regístrate para leer el documento completo.