Familia y socialismo
Páginas: 71 (17644 palabras)
Publicado: 25 de octubre de 2010
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA DE LA NACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO EXTENSIÓN VARGAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA PÚBLICA
APLICACIÓN DE LA ISO 9004:2000 EN AUDITORÍA, EN CORPOVARGAS
Autor:
Víctor Bautista
6.104.321
Tutor:
Servilia Jiménez3.365.226
La Guaira, Julio 2007
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA DE LA NACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO EXTENSIÓN VARGAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA PÚBLICA
APLICACIÓN DE LA ISO 9004:2000 EN AUDITORÍA, EN CORPOVARGAS
(Proyecto de investigaciónpresentado como requisito parcial para optar al grado de Especialista en Gerencia Pública)
Autor:
Víctor Bautista
6.104.321
Tutor:
Servilia Jiménez
3.365.226
La Guaira, Julio 2007
ÍNDICE GENERAL
pp.
ÍNDICE GENERAL iii
LISTA DE CUADROS vi
RESUMEN vii
INTRODUCCIÓN 8
CAPÍTULO
I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema 11
Interrogantes dela Investigación 14
Objetivo de Investigación 15
Objetivo General 15
Objetivos Específicos 15
Justificación e Importancia de la Investigación 15
Delimitación y Alcance 17
II MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación 18
Bases Teóricas de la Investigación 25
Auditoría 25
Clases deAuditoría 27
Objetivos de la Auditoría 28
Planificación y Programación de Auditoría 30
Corpovargas 31
Antecedentes Históricos 31
Misión 34
Visión 35
Estrategia 36
Gerencia 38
Estrategias Gerenciales 39
Calidad 41
Política de calidad 43
Sistema 44
Enfoque Basado en Procesos 44
ISO 9000 45
Partes de laISO 9000 46
Origen de la ISO 9000 47
Finalidad de la Aplicación de ISO 9000 51
Requerimientos Basado en ISO 9004:2000 53
Bases Legales de la Investigación 53
Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela 54
Ley Orgánica de la Contraloría General de la
República54
Ley de Reforma Parcial de la Organización de la
Administración Financiera y del sector Público 57
Ley del Sistema Venezolano para la Calidad 58
Decreto Ley de Creación de Corpovargas 58
Norma ISO 9004:2000 60
Definición de Términos Básicos 62
III MARCO METODOLÓGICO
Modelo de Investigación 64
Método de Investigación 64
Tipo de Investigación 65Diseño de la Investigación 66
Nivel de Investigación 66
Población y Muestra 67
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos 67
Validez y Confiabilidad 70
Plan de Tabulación y Análisis de Resultados 71
Sistema de Variables 72
Plan de Trabajo 73
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA 74
ANEXOS
A Estructura Organizativa de Corpovargas 77
B Modelo de Cuestionario 78
LISTADE CUADROS
pp.
1 Operacionalización de Variables 72
2 Plan de Trabajo 73
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA DE LA NACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO EXTENSIÓN VARGAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA PÚBLICA
UNEFA-CIP
APLICACIÓN DE ISO 9004:2000 ENAUDITORÍA, EN CORPOVARGAS
Autor: Ing. Víctor E. Bautista R.
Tutor: Dra.Servilia Jiménez
Fecha: Julio 2007.
RESUMEN
En la dinámica de la situación actual, las organizaciones más exitosas son aquellas que cambian y evolucionan constantemente, adaptándose a nuevas tecnologías y herramientas. En este entorno se encuentran inmersas las instituciones públicas, lo que exige de estas una...
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA DE LA NACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO EXTENSIÓN VARGAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA PÚBLICA
APLICACIÓN DE LA ISO 9004:2000 EN AUDITORÍA, EN CORPOVARGAS
Autor:
Víctor Bautista
6.104.321
Tutor:
Servilia Jiménez3.365.226
La Guaira, Julio 2007
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA DE LA NACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO EXTENSIÓN VARGAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA PÚBLICA
APLICACIÓN DE LA ISO 9004:2000 EN AUDITORÍA, EN CORPOVARGAS
(Proyecto de investigaciónpresentado como requisito parcial para optar al grado de Especialista en Gerencia Pública)
Autor:
Víctor Bautista
6.104.321
Tutor:
Servilia Jiménez
3.365.226
La Guaira, Julio 2007
ÍNDICE GENERAL
pp.
ÍNDICE GENERAL iii
LISTA DE CUADROS vi
RESUMEN vii
INTRODUCCIÓN 8
CAPÍTULO
I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema 11
Interrogantes dela Investigación 14
Objetivo de Investigación 15
Objetivo General 15
Objetivos Específicos 15
Justificación e Importancia de la Investigación 15
Delimitación y Alcance 17
II MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación 18
Bases Teóricas de la Investigación 25
Auditoría 25
Clases deAuditoría 27
Objetivos de la Auditoría 28
Planificación y Programación de Auditoría 30
Corpovargas 31
Antecedentes Históricos 31
Misión 34
Visión 35
Estrategia 36
Gerencia 38
Estrategias Gerenciales 39
Calidad 41
Política de calidad 43
Sistema 44
Enfoque Basado en Procesos 44
ISO 9000 45
Partes de laISO 9000 46
Origen de la ISO 9000 47
Finalidad de la Aplicación de ISO 9000 51
Requerimientos Basado en ISO 9004:2000 53
Bases Legales de la Investigación 53
Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela 54
Ley Orgánica de la Contraloría General de la
República54
Ley de Reforma Parcial de la Organización de la
Administración Financiera y del sector Público 57
Ley del Sistema Venezolano para la Calidad 58
Decreto Ley de Creación de Corpovargas 58
Norma ISO 9004:2000 60
Definición de Términos Básicos 62
III MARCO METODOLÓGICO
Modelo de Investigación 64
Método de Investigación 64
Tipo de Investigación 65Diseño de la Investigación 66
Nivel de Investigación 66
Población y Muestra 67
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos 67
Validez y Confiabilidad 70
Plan de Tabulación y Análisis de Resultados 71
Sistema de Variables 72
Plan de Trabajo 73
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA 74
ANEXOS
A Estructura Organizativa de Corpovargas 77
B Modelo de Cuestionario 78
LISTADE CUADROS
pp.
1 Operacionalización de Variables 72
2 Plan de Trabajo 73
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA DE LA NACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO EXTENSIÓN VARGAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA PÚBLICA
UNEFA-CIP
APLICACIÓN DE ISO 9004:2000 ENAUDITORÍA, EN CORPOVARGAS
Autor: Ing. Víctor E. Bautista R.
Tutor: Dra.Servilia Jiménez
Fecha: Julio 2007.
RESUMEN
En la dinámica de la situación actual, las organizaciones más exitosas son aquellas que cambian y evolucionan constantemente, adaptándose a nuevas tecnologías y herramientas. En este entorno se encuentran inmersas las instituciones públicas, lo que exige de estas una...
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