Farmacia Blanca
Páginas: 4 (763 palabras)
Publicado: 9 de febrero de 2013
TEMA
Diseño de estrategias para mejorar servicio de farmacia “Casa Blanca”
1. Introducción
La comunicación es unproceso dinámico en el que interactúan diversos actores, mediante un mensaje utilizando un código adecuado. Es considerado también un arma poderosa de convencimiento, la misma que es capaz depersuadir a través de la palabra logrando cambiar la idea más obsoleta, que pueda tener un ser humano.
En la organizaciones ya se han estas formales informales, publicas o privadas, la comunicación juegaun rol, fundamental, puesto que permite establecer, mantener, y optimizar las relaciones de las instituciones con sus publico, utilizando formas expresivas, objetos y medios para transmitir ideashechos y sentimientos, para conseguir la coordinación e integración de la empresa con su públicos internos y externos.
Proyectar, enaltecer la imagen de la organización no es tarea fácil, por ello lasmismas deben incorporar las estrategias necesarias y adecuadas, para conseguirlo, brindando un servicio de calidad que llene las expectativas de su público; alcanzando los logros planteados.1.2 Planteamiento del problema
Alrededor de mundo existe una gran demanda de organizaciones, que prestan un servicio a la comunidad donde se desarrollan, y se hallan sumergidas en elcampo competitivo.
En la actualidad el mundo globalizado nos exige estar a la par con los avances tecnológicos y comunicacionales.
Considerando que las estrategias comunicacionales brindan lasmedidas correspondientes para lograr la estabilidad y el éxito empresarial.
Son diversos los aspecto y herramientas que se hallan involucrado en este proceso, el cual deseamos plasmarlo en lafarmacia “Casa Blanca” por lo cual será merecedora de un detenido estudio.
Por lo anteriormente expuesto hemos decidido plantear las siguientes interrogantes:
1.- ¿El servicio que brinda actualmente...
Diseño de estrategias para mejorar servicio de farmacia “Casa Blanca”
1. Introducción
La comunicación es unproceso dinámico en el que interactúan diversos actores, mediante un mensaje utilizando un código adecuado. Es considerado también un arma poderosa de convencimiento, la misma que es capaz depersuadir a través de la palabra logrando cambiar la idea más obsoleta, que pueda tener un ser humano.
En la organizaciones ya se han estas formales informales, publicas o privadas, la comunicación juegaun rol, fundamental, puesto que permite establecer, mantener, y optimizar las relaciones de las instituciones con sus publico, utilizando formas expresivas, objetos y medios para transmitir ideashechos y sentimientos, para conseguir la coordinación e integración de la empresa con su públicos internos y externos.
Proyectar, enaltecer la imagen de la organización no es tarea fácil, por ello lasmismas deben incorporar las estrategias necesarias y adecuadas, para conseguirlo, brindando un servicio de calidad que llene las expectativas de su público; alcanzando los logros planteados.1.2 Planteamiento del problema
Alrededor de mundo existe una gran demanda de organizaciones, que prestan un servicio a la comunidad donde se desarrollan, y se hallan sumergidas en elcampo competitivo.
En la actualidad el mundo globalizado nos exige estar a la par con los avances tecnológicos y comunicacionales.
Considerando que las estrategias comunicacionales brindan lasmedidas correspondientes para lograr la estabilidad y el éxito empresarial.
Son diversos los aspecto y herramientas que se hallan involucrado en este proceso, el cual deseamos plasmarlo en lafarmacia “Casa Blanca” por lo cual será merecedora de un detenido estudio.
Por lo anteriormente expuesto hemos decidido plantear las siguientes interrogantes:
1.- ¿El servicio que brinda actualmente...
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