Farmacias Estrella

Título: Reporte Final del Caso 2: Farmacias Estrella

Introducción:
En el siguiente trabajo se propone una solución al caso 2: Farmacias Estrella de Karla Gámez Pérez.

Desarrollo:
Después deestudiar el modulo 3 y 4, se prosiguió al estudio del caso 2: Farmacias Estrella. En el cual los socios de la empresa Farmacias Estrella consideran relevar de sus funciones al que ha había su directorgeneral por 2 años debido por 2 años debido a que consideran que no hay resultados tangibles en materia de utilidades y existen dudas en cuanto a las estrategias y administración del negocio.Propuesta de solución al Caso:
Es importante para el director general de Farmacias Estrella, recordar a sus socios que la planeación consiste en “definir las metas de la organización, establecer unaestrategia general para alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el trabajo de la organización” (Robbins y Coulter, 2005) y que el cambio organizacional aparte del cambio delpersonal también puede incluir un cambio estructural o de la tecnología. Para poder dar continuidad a sus proyectos y estrategias es importante que primero estos estén bien definidos, por lo que esnecesario que el director y sus socios utilicen el proceso de planeación estratégica. Deben diagnosticar el ambiente externo e interno de la organización por lo que es recomendable que realicen un estudio demercado para conocer el medio en el cual estará ofreciendo sus productos o servicios. Este estudio servirá para conocer la demanda que estos tendrán dentro de la zona en que se ubique la empresa.Además de conocer al sector de clientes potenciales quienes pueden ser los principales consumidores de los productos o servicios ofertados. Este punto fue pasado por alto por Kaleb y sus socios deFarmacias Estrella desde el momento en que se decidió formar una cadena de farmacias, ya que solamente pensaron en generar un concepto nuevo de farmacias que hiciera competencia a las grandes cadenas...