Farmacias - Inkafarma

i). El sector farmacéutico ha ido desarrollándose a través del tiempo. Años atrás, solo se encontraban las clásicas boutiques, tradicionales farmacias de barrios, olorosas a medicamentos donde loúnico que había era un mostrador atendido por una persona a la cual se le solicitaba el remedio y a lo máximo, una vitrina con medicamentos. Pero debido a los cambios en las sociedades, en el tiempo y enla demanda del público, quedan muy pocas de estas farmacias, ya que han sido reemplazadas en todo Latinoamérica por cadenas de farmacias, franquicias totalmente equipadas, o las farmacias que sededican a la venta de genéricos, medicamentos sin marca y más económicos.
En la actualidad, las farmacias están equipadas no solo de medicamentos, pero también de diversos productos como cremascorporales, pañales, dulces, bebidas, lentes de sol, perfumes, productos de limpieza personal, entren otros. Los consumidores al entrar pueden pasear por el local, ya que una gran parte de las farmacias cuentacon un amplio espacio para que los consumidores puedan recorrer sus corredores, tocar los productos y elegir entre las distintas opciones de marcas que proporcionan al público.
La atención al públicose ha vuelto cada vez más personalizada. Las farmacias cuentan con un personal especializado, los cuales responden a todas las preguntas del consumidor, y están capacitados para sugerir losmedicamentos adecuados, de acuerdo a la necesidad del consumidor.
Asimismo, los servicios se han adecuado también a las necesidades de los clientes, ahora todas las cadenas y franquicias cuentan conservicios de delivery, o servicio al domicilio y algunas de ellas tienen páginas de internet donde se pueden efectuar pedidos.
En lo que respecta al mercado de medicamentos en el Perú, este “creció 250% del2000 al 2008”. Por otro lado, este sector farmacéutico actualmente se encuentra fragmentado y su oferta se encuentra conformada por: laboratorios, droguerías, farmacias y boticas, las cadenas, las...