Farmacologia

Rev Clin Esp. 2012;212(4):198---205

Revista Clínica
Española
www.elsevier.es/rce

ARTÍCULO ESPECIAL

Guía para prevenir las reclamaciones por presunta mala praxis
médica, de cómo actuar cuando se producen y cómo defenderse
judicialmenteଝ
M. Bruguera a,∗ , J. Arimany a,b , R. Bruguera a , E. Barberia b , F. Ferrer a , J. Sala c ,
niz b
A. Pujol Robinat b y J. Medallo Mu˜
aServicio de Responsabilidad Profesional del Consejo de Colegios de Médicos de Catalu˜
na, Barcelona, Espa˜
na
Instituto de Medicina Legal de Catalu˜
na, Barcelona, Espa˜
na
c
Comisión Deontológica del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona, Barcelona, Espa˜
na
b

Recibido el 28 de noviembre de 2011; aceptado el 29 de diciembre de 2011
Disponible en Internet el 6 de marzo de 2012

PALABRASCLAVE
Mala praxis médica;
Reclamación judicial;
Error médico;
Responsabilidad
profesional;
Consentimiento
informado;
Problemas
médico-legales

Resumen Las reclamaciones por presunta mala praxis médica aumentan en todos los países
desarrollados, y muchas de ellas no tienen fundamento. Para prevenir las reclamaciones judiciales los médicos deberían conocer las razones por las que sonreclamados por sus pacientes
y adoptar las medidas preventivas adecuadas. En caso de reclamación es indispensable seguir
unas normas que permitan una defensa jurídica adecuada, así como una actuación del médico
ante el juez que inspire confianza y credibilidad.
El riesgo de reclamaciones puede reducirse con una adecuada información al paciente, el
seguimiento de las guías clínicas, el control delos factores de riesgo, y la adopción de listas de
verificación en cada procedimiento invasivo.
En caso de complicación o efecto adverso grave debe procederse a dar explicaciones al
paciente y a sus familiares, y comunicarlo a la institución donde trabaja y a la compa˜
nía de
seguros.
Si el médico recibe una reclamación, debe comunicarlo a su compa˜
nía de seguros para que
esta designe elabogado responsable de la defensa jurídica, que asesorará al médico para su
comparecencia ante el juez.
© 2011 Elsevier España, S.L. Todos los derechos reservados.

ଝ Este guía está basada en el Quadern de la Bona Praxi n.◦ 29 del Colegio de Médicos de Barcelona «Praxi mèdica i reclamacions judicials»,
publicado en mayo de 2011.
∗ Autor para correspondencia.
Correo electrónico:bruguera@clinic.ub.es (M. Bruguera).

0014-2565/$ – see front matter © 2011 Elsevier España, S.L. Todos los derechos reservados.
doi:10.1016/j.rce.2011.12.018

Guía para prevenir las reclamaciones por presunta mala praxis médica

KEYWORDS
Medical malpractice;
Legal complaint;
Medical error;
Professional liability;
Informed consent;
Medical-legal
problems

199

Guideline to prevent claims dueto medical malpractice, on how to act when they do
occur and how to defend oneself through the courts
Abstract Claims due to presumed medical malpractice are increasing in all developed countries and many of them have no basis. To prevent legal complaints, the physicians should know
the reasons why complaints are made by their patients and adopt the adequate preventive
measures. In the caseof a complaint, it is essential to follow the guidelines that allow for
adequate legal defense and the action of the physician before the judge that inspires confidence
and credibility.
The risk of the claims can be reduced with adequate information to the patient, the following
of the clinical guidelines, control of the risk factors and adoption of verification lists in each
invasive procedure.In case of complication or serious adverse effect, explanations should be given to the patient
and family and it should be reported to the facility where one works and to the insurance
company.
If the physician received a claim, he/she should report it to the insurance compare so that
it can name a lawyer responsible for the legal defense who will advise the physician regarding
the...