Fase 1 Individual

Páginas: 5 (1017 palabras) Publicado: 1 de julio de 2015
Describe la Empresa
Tamaño
Flota

 
4T12
4T13
1T14
2T14
3T14
4T14
1T15
B-777
4
4
4
4
4
4
4
B-787
0
3
3
5
5
5
7
B-767
7
6
6
6
5
4
3
B-737
45
47
45
45
47
49
49
Aeroméxico
56
60
58
60
61
62
63
 
 
 
 
 
 
 
 
ERJ-145
38
30
30
28
26
24
23
E-170 / 175
3
7
7
7
9
9
10
E-190
19
20
20
24
27
29
30
Aeromexico Connect
60
57
57
59
62
62
63
 
 
 
 
 
 
 
 
GRUPO AEROMÉXICO
116
117
115
119
123
124
126

Mas de600 vuelos diarios
80 destinos
Miembro fundador de sky team

Zona de influencia

80 destinos en América, Europa y Asia.
Principal área operativa esta en la Terminal 2 del Aeropuerto de la ciudad de México.

Principales servicios y productos

Empresa aérea enfocada en pasajeros de negocios.
Vuelos en la red de destinos de Aeroméxico incluye 80 ciudades en tres continentes, incluyendo 45destinos en México, 16 en Estados Unidos, 13 en América Latina, tres en Europa, dos en Asia y uno en Canadá.

Principales competidores

Mexicanas:

Volaris
Iberia
Interjet
Vivaaerobus
Norteamérica

American Airlines
Delta Airlines
United Airlines
Southwest Airlines
JetBlue Airways

Infraestructura

Usa un sistema “hub ans spoke”, tomando la terminal 2 de la Ciudad de México como principal centro deoperaciones.
Esta asociado con Sky Team lo cual le permite conectar a sus pasajeros a mas de 1000 destinos.

Red de Estaciones:

Historia, Acontecimientos Importantes
“Aerovías de México cumplió una década en 1998. En ese año se redefinió una estrategia comercial donde el pasajero marca el rumbo. La estructuración de la empresa en función de sus tres segmentos de mercado -negocios, playas yfronteras- permitió responder mejor al cliente y ofrecerle productos más competitivos. El servicio ha distinguido a AeroMéxico de sus competidores y socios comerciales.
En 1999 se revisó la Filosofía de la empresa y se decidió mantener sin cambios su Misión y su Visión. Se establecieron objetivos de largo plazo y un modelo de negocio que permitiría alcanzar y consolidar la competitividad global,aunque manteniendo el enfoque en los cuatro objetivos estratégicos: Rentabilidad, Servicio, Mercado y Desarrollo.
En junio de 2000, AeroMéxico, Air France, Delta y Korean Air fundaron una nueva alianza aérea global: Sky Team. La alianza -a la que más tarde se incorporaron Czech Airlines, Alitalia, Continental, KLM y Northwest- permite a sus socios competir a nivel mundial y sumar múltiples beneficiospara satisfacer a sus clientes.
En el mismo año se creó el Programa de Planeación y Respuesta a la Emergencia, un gran avance dentro de un área que ha sido un compromiso permanente de AeroMéxico. En cuanto a la cultura de la organización, los cuatro objetivos de negocios se tradujeron en siete Prioridades Estratégicas que orientan cada una de las acciones de la empresa.
Se integró en 2001 unsistema de Lectoras Ópticas que, sin demorar el proceso de documentación de pasajeros, ha protegido a la empresa de pérdidas millonarias. Este mismo año, se lanzó el Programa Soluciones de Servicio que nos permite aumentar nuestra efectividad y satisfacción como personas y por lo tanto como prestadores de servicio.
En el año 2002, el Papa Juan Pablo II elige por tercera vez a AeroMéxico en su viaje deretorno al Vaticano, en su quinta visita pastoral a nuestro país. Se lanza la campaña promocional de mayor impacto en los últimos años en la industria nacional: Viaja Gratis Toda tu Vida.
En 2003 la compañía cumple 15 años de vida, por tal motivo se inaugura el Museo AeroMéxico para volar en el tiempo. En 2003 se lleva a cabo el lanzamiento de otra exitosa campaña promocional: VacacionesGanadas.
En 2003 Iniciamos la renovación de la flota con la adquisición de los aviones Boeing B737, equipados con Winglets que permiten un ahorro de combustible de hasta 4%. La nueva flota de B737 de nueva generación nos reafirma como una aerolínea a la vanguardia.
En 2004 iniciamos un año lleno de retos que demandó todo nuestro empeño y compromiso. Hemos sorteado severas turbulencias. A pesar de que un...
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