FASES DE LA CAPACITACION


ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

TEMA: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL
FASES DE LA CAPACITACIÓN
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN




Introducción
La Detección de Necesidades de Capacitación, es un proceso de investigación que establece las carencias y deficiencias cuantificables o mesurables existentes en los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador y la norma o patrónde desempeño establecido como requerimiento del cargo. Nos permite identificar en qué, a quién, cuánto y cuándo capacitar.
Nos permite identificar aquellas áreas de la organización en las se requiera una mejora en cualquiera de sus procesos, ya sea por cambios de políticas, adquisición de nueva maquinaria, desperdicios de los recursos, por mencionar algunos.
Se pretende hacer más productiva unaorganización con la detección de sus necesidades ya que nos orientará para poder estructurar planes y programas que nos permitan satisfacer las necesidades de la empresa de forma clara y precisa, con el único fin de llevarla al logro de sus objetivos ya sean corto, mediano o largo plazo.
Se recomienda realizar la Detección de necesidades antes de llevar a cabo una capacitación, ya que podríamoscaer en el grave error de estar en el camino equivocado, recordemos que la capacitación es una inversión de la empresa en el recurso humano con el que cuenta, por lo que se debe ser muy cuidadoso con el proceso de la misma.
 Existen diversas herramientas para lograr detectar las necesidades de capacitación de una empresa, utilizar el mayor número de ellas nos podrá llevar a un mejor diagnóstico.FORMATO: CUADRO FASES DE LA CAPACITACIÓN


¿Qué es?
¿Para qué sirve?
¿Qué necesito?
¿Cómo se realiza?
FASE
Definición
(Menciona el concepto de la fase)
Propósito
(Indica los beneficios que representa para la organización)
Recursos
(Enlista los insumos físicos, financieros y humanos que se requieres para llevar a cabo la fase)
Instrumentos
(Describe los métodos, técnicas osistemas que ayudan a realizar la fase)
1. Detección de las necesidades


Es un estudio, que funciona como herramienta, que radia en encontrar el tipo de capacitación que necesitan los empleados o colaboradores en cuanto a conocimientos que mejoren su productividad y desempeño laboral.


Permite conocer ampliamente los déficits de conocimientos, aptitudes o habilidades que impiden elcrecimiento empresarial o el entorpecimiento de la mejora continúa
En relación a los insumos físicos que podrían ser los capacitadores sería definir cuántos “instructores” se necesitan, así como el tipo de aulas o instalaciones y el acondicionamiento que estas requieran en cuanto a mobiliario y tecnologías que se puedan emplear para facilitar el proceso de capacitación, y el costo o inversión que setendría que efectuar.




Elaborar un diagnóstico o reporte en el cual ese enuncie en qué, a quién o quienes, cuánto, cuándo, dónde y cómo capacitar.


¿Qué es?
¿Para qué sirve?
¿Qué necesito?
¿Cómo se realiza?
FASE
Definición
(Menciona el concepto de la fase)
Propósito
(Indica los beneficios que representa para la organización)
Recursos
(Enlista los insumos físicos, financieros yhumanos que se requieres para llevar a cabo la fase)
Instrumentos
(Describe los métodos, técnicas o sistemas que ayudan a realizar la fase)
2. Planeación


Es la fase donde se decide con anticipación lo que se va a hacer, cuándo se hará, cómo se hará y quién se encargará de hacerlo, así como seleccionar las actividades que se van a seguir en el futuro.
Sirve para establecer los objetivos deaprendizaje que deberá alcanzar el estudiante, y permite lograr la especificación de un plan de capacitación, considerando las restricciones existentes en el (financieras, legales, de disponibilidad), para definir métodos y medios de capacitación.



En este punto se deberá formular y establecer el presupuesto que se necesitará para los instructores, aulas y herramientas tecnológicas así...