fases de la entrevista
Páginas: 13 (3069 palabras)
Publicado: 9 de mayo de 2014
FASES DE LA ENTREVISTA Y ELEMENTOS QUE INTERVIENEN.
PRIMERA ETAPA O FASE INICIAL.
Objetivo: Lograr que el paciente se sienta cómodo en presencia del terapeuta, y dispuesto a hablar sin inhibiciones.
El establecimiento de esa clase de relación de trabajo se conoce como rapport. Este término que significa simpatía, tiene como propósito disminuir las tensiones del solicitante, sedenominada de mutuo conocimiento, ya que es el momento que toman contacto por primera vez las personas integrantes, y necesitan de un tiempo para situarse ante la otra persona que tienen como interlocutora. En esta primera fase suceden los saludos y presentaciones. se denominada de mutuo conocimiento, ya que es el momento que toman contacto por primera vez las personas integrantes, y necesitan de untiempo para situarse ante la otra persona que tienen como interlocutora. En esta primera fase suceden los saludos y presentaciones.
Expresiones no verbales: sonrisa, apretón de manos, invitación a tomar asiento, etc.
Características físicas del lugar: deben favorecer al máximo la confianza, la sensación del paciente de estar adecuadamente atendido y asegurarle la confidencialidad.
Sinembargo, porque en este primer momento la preocupación y ansiedad del paciente son elevadas, se aconseja que la actitud acogedora, cálida y empática se cuiden con esmero, así como la
comunicación no verbal. Son importantes las fórmulas de cortesía y la expresión verbal en las primeras intervenciones del psicólogo porque serán definitorias del tipo de relación que se establece. El clima deconfianza va a ser determinante y va a condicionar el proceso de entrevista.
Tras el momento de saludos se toma asiento o se indica al paciente cuál es el suyo. Se abre la entrevista clarificando los objetivos de la misma, el tiempo que vamos a invertir y el conocimiento que tenemos de su demanda. Puede decirse una frase del estilo de: “Vd. solicitó una entrevista porque ....”, o bien “sé que Vd.llamó
preocupado porque... puede indicarme qué es lo que desea/necesita/ preocupa ....” . Si el paciente no prosigue la frase o no inicia la conversación sobre sus problemas se le puede aclarar cuál es el modo de trabajo que se va a seguir: “Vamos a tener un tiempo (suele precisarse cuanto más o menos) para hablar de lo que a Vd. Le preocupa. Si lo desea puede contarme en el orden y en el modo quea Vd. le resulte más fácil aquello por lo que ha venido. Yo intervendré cuando lo considere necesario e iré tomando algunas notas (si se va a hacer) para mi trabajo posterior”.
En general, cuando el entrevistador dice unas cuantas frases de este estilo al inicio de la entrevista, da un tiempo al entrevistado para verse en el lugar, situarse ante la persona y poder iniciar su relato con menosansiedad.
Duración de la primera etapa:
Oscila entre 10 minutos (primera y única entrevista) y de 12-15 horas repartidas en varias sesiones (cuando es preciso realizar un detallado historial clínico.
Sullivan: El final de la primera etapa tiene lugar, cuando el paciente ha transmitido suficiente información sobre sus dificultades, como para que su interlocutor haya podidoestablecer, una primera hipótesis muy general, sobre la clase de problema que motiva la necesidad de tratamiento.
Se aconseja finalizar la etapa con un resumen, lo que facilita una transición pausada a la siguiente etapa. Además, da al paciente la oportunidad de corregir posibles malas interpretaciones.
SEGUNDA ETAPA O FASE INTERMEDIA DE EXPLORACIÓN.
La transición entre la primera y segundaetapa debe realizarse de la manera menos brusca posible, en el que el consultante explica su demanda, formula un problema y
solicita una ayuda.
En esta fase, como veremos posteriormente, el psicólogo trata de escuchar, observar y preguntar adecuadamente para ir elaborando hipótesis, que debe ir confirmando o rechazando, a fin de dar posteriormente respuesta a la demanda del consultante....
PRIMERA ETAPA O FASE INICIAL.
Objetivo: Lograr que el paciente se sienta cómodo en presencia del terapeuta, y dispuesto a hablar sin inhibiciones.
El establecimiento de esa clase de relación de trabajo se conoce como rapport. Este término que significa simpatía, tiene como propósito disminuir las tensiones del solicitante, sedenominada de mutuo conocimiento, ya que es el momento que toman contacto por primera vez las personas integrantes, y necesitan de un tiempo para situarse ante la otra persona que tienen como interlocutora. En esta primera fase suceden los saludos y presentaciones. se denominada de mutuo conocimiento, ya que es el momento que toman contacto por primera vez las personas integrantes, y necesitan de untiempo para situarse ante la otra persona que tienen como interlocutora. En esta primera fase suceden los saludos y presentaciones.
Expresiones no verbales: sonrisa, apretón de manos, invitación a tomar asiento, etc.
Características físicas del lugar: deben favorecer al máximo la confianza, la sensación del paciente de estar adecuadamente atendido y asegurarle la confidencialidad.
Sinembargo, porque en este primer momento la preocupación y ansiedad del paciente son elevadas, se aconseja que la actitud acogedora, cálida y empática se cuiden con esmero, así como la
comunicación no verbal. Son importantes las fórmulas de cortesía y la expresión verbal en las primeras intervenciones del psicólogo porque serán definitorias del tipo de relación que se establece. El clima deconfianza va a ser determinante y va a condicionar el proceso de entrevista.
Tras el momento de saludos se toma asiento o se indica al paciente cuál es el suyo. Se abre la entrevista clarificando los objetivos de la misma, el tiempo que vamos a invertir y el conocimiento que tenemos de su demanda. Puede decirse una frase del estilo de: “Vd. solicitó una entrevista porque ....”, o bien “sé que Vd.llamó
preocupado porque... puede indicarme qué es lo que desea/necesita/ preocupa ....” . Si el paciente no prosigue la frase o no inicia la conversación sobre sus problemas se le puede aclarar cuál es el modo de trabajo que se va a seguir: “Vamos a tener un tiempo (suele precisarse cuanto más o menos) para hablar de lo que a Vd. Le preocupa. Si lo desea puede contarme en el orden y en el modo quea Vd. le resulte más fácil aquello por lo que ha venido. Yo intervendré cuando lo considere necesario e iré tomando algunas notas (si se va a hacer) para mi trabajo posterior”.
En general, cuando el entrevistador dice unas cuantas frases de este estilo al inicio de la entrevista, da un tiempo al entrevistado para verse en el lugar, situarse ante la persona y poder iniciar su relato con menosansiedad.
Duración de la primera etapa:
Oscila entre 10 minutos (primera y única entrevista) y de 12-15 horas repartidas en varias sesiones (cuando es preciso realizar un detallado historial clínico.
Sullivan: El final de la primera etapa tiene lugar, cuando el paciente ha transmitido suficiente información sobre sus dificultades, como para que su interlocutor haya podidoestablecer, una primera hipótesis muy general, sobre la clase de problema que motiva la necesidad de tratamiento.
Se aconseja finalizar la etapa con un resumen, lo que facilita una transición pausada a la siguiente etapa. Además, da al paciente la oportunidad de corregir posibles malas interpretaciones.
SEGUNDA ETAPA O FASE INTERMEDIA DE EXPLORACIÓN.
La transición entre la primera y segundaetapa debe realizarse de la manera menos brusca posible, en el que el consultante explica su demanda, formula un problema y
solicita una ayuda.
En esta fase, como veremos posteriormente, el psicólogo trata de escuchar, observar y preguntar adecuadamente para ir elaborando hipótesis, que debe ir confirmando o rechazando, a fin de dar posteriormente respuesta a la demanda del consultante....
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