FASES DEL CAMBIO

UNIDAD # 4
CAMBIO ORGANIZACIONAL.
4.5 FASES DEL CAMBIO.
Joselyn Cardona.
Brizeida Sandoval.
José Ramírez.
Fátima Camarillo.

• Para que un cambio sea positivo y productivo debe de
superar varias fases.
• Cuando una empresa queda estancada en una de las
fases, llega un periodo de malestar o estética sin que
aumente el bienestar o la productividad.
• Las siguientes fases son:
1. Sensación deinsatisfacción.
2. Reflexión y elección de un área de mejora.
3. Plan de acción.
4. Crear estrategias diferentes.
5. El hábito y el tiempo.
6. Cuestionar el nuevo paradigma.

1ª FASE: SENSACIÓN DE 
INSATISFACCIÓN.
• El cambio comienza con una sensación de insatisfacción. En
esos momentos, sentimos que algo no funciona bien en la
empresa. Esta situación es molesta y nos genera infelicidad.
• Esainsatisfacción en realidad ayuda a descubrir que el cambio
debe producirse. Debe entenderse como un modo de
motivación.

1ª FASE: SENSACIÓN DE 
INSATISFACCIÓN.
• La motivación por el cambio y la visualización del estado en el
que deseamos estar es la clave para pasar a las siguiente fase.
• Si la persona tiene problemas para visualizar que desea,
entonces puede ser muy beneficioso comenzar un procesode
coaching, ya que le ayuda ante todo a visualizar que desea
realmente.

Proceso de COACHING.
•

Un proceso de coaching supone trabajar sobre las creencias del coachee
cómo se explica las cosas que le ocurren, qué limitaciones encuentra en su
camino, qué impedimentos y bloqueos, a través de la conversación,
revisamos todos estos juicios y valoramos la conveniencia de mantenerlos
o modificarlos,cuando comprobamos que actúan impidiendo alcanzar los
objetivos deseados.

1. Análisis de la situación en la que
se encuentra el coachee.
•.

En esta fase, identificamos el
tema que se desea trabajar.
Desde grandes generalizaciones,
hasta temas puntuales y
concretos.

2. Identificación de los
objetivos que el
coachee desea
alcanzar, lo que para
él supondría una
situación deseable.

3. Entenderlas razones por las

cuales el coachee no está
logrando los objetivos
deseados, la situación
deseable. Buscamos las
creencias y automatismos
que rigen las acciones del
cliente y que están actuando
como barreras u obstáculos
en la consecución de sus
resultados.

4. Definir el plan de acción y

establecer los compromisos,
con el fin de que el coachee
actúe de manera diferente,
pruebe a hacer cosasnuevas y experimente las
consecuencias.

2ª FASE: REFLEXIÓN Y ELECCIÓN DE UN
ÁREA DE MEJORA.
• Una vez que detectamos la insatisfacción, la
siguiente fase es de reflexión sobre la
situación actual para finalmente elegir cuál es
el área de mejora en nuestra personalidad que
necesitamos desarrollar para que se produzca
el cambio.

2ª FASE: REFLEXIÓN Y ELECCIÓN DE UN
ÁREA DE MEJORA.
• Los causantesdel cambio somos nosotros, así
como también depende de nosotros la
manera en como se pueden remediar las
cosas.
• Se analiza la personalidad y cuál es el área
que va a ser mejorada, y que cambios y
satisfacciones traerá.

2ª FASE: REFLEXIÓN Y ELECCIÓN DE UN
ÁREA DE MEJORA.
• La manera de analizar las cosas es atreves de:
a) La manera de pensar.
b) Las actitudes.
c) La forma de comunicación.
d) Lamanera de ser productivos.
•)

Solo la persona debe escoger su área de mejora.

3era FASE: EL PLAN DE ACCIÓN.
• Cuando ya conocemos nuestra área de
mejora, la siguiente fase del cambio es cuando
nos sentamos y decidimos como vamos a
transformar esa área de mejora en un
objetivo.

• El objetivo se conseguirá a través de un plan
de acción detallado que la persona se
compromete a cumplir atravez dsus
propósitos y valores para conseguir el cambio
deseado.

• ¿Cómo transformar un área de mejora en un
objetivo?
• Si nuestra área de mejora es la comunicación ,el
objetivo es desarrollar la comunicación , sin
embargo debemos ser concretos y saber hasta
donde queremos llegar ,que queremos
conseguir ,para que queremos conseguirlo que
podemos hacer para comenzar a conseguirlo,
como lo vamos hacer...