fases del marketing

LAS FASES DEL MARKETING

Fase 1. Análisis.
Es la primera de las fases de marketing y es la que encuadra el problema sobre el que vamos a investigar. El principal objetivo de esta fase esdescubrir cual es la situación actual, porque se ha llegado a la misma, cual debería ser la posición adecuada, que elementos entran en juego, cual es nuestro potencial de crecimiento… Es una etapa en laque prima conocer de forma objetiva cual es la verdadera situación para poder decidir o tomar medidas correctoras.
Fase 2. Diagnóstico.
Una vez tenemos todos los datos necesarios, para poder decidircual es la situación actual, es cuando elaboramos un diagnóstico de situación. Conocer nuestra posición estratégica, ademas de nuestras fortalezas o debilidades, así como oportunidades o amenazas, nosllevará a conocer de manera objetiva cual es nuestra posición real de mercado.
Fase 3. Decisiones Estratégicas.
Tenemos clara nuestra mayor posición tenemos claro que es lo que sucede, tenemosclaro que es lo que no sucede y ahora toca decidir qué es lo que queremos que suceda. ¿Queremos más clientes, más ventas, más beneficios, más ganancias por venta, más productos por familia, más familiasde productos, nuevos productos, nuevos mercados, nuevos clientes, clientes más fieles? ¿ Con los datos en la mano podemos decidir que buscamos y de esta manera implantar las acciones necesarias paraconseguirlo.
Fase 4. Decisiones Operativas.
Una vez que entendemos que es lo que tenemos que hacer tan solo hay una forma para conseguirlo, empezar. Lo ideal es hacer un listado de todas las cosas quehay que hacer, priorizarlas por orden de importancia y comenzar.
Fase 5. Control.
Tener claros las ideas y cumplirlas es algo que no podemos dejar abierto. Tal y como dice la Ley de Parkinson unatarea nos llevará tanto tiempo, como dispongamos, para terminarla. Es decir, el trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para que se finalice. Por ello debemos mantener el máximo control...