FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Fases del Proceso Administrativo
Aunque exista una diversidad de criterios y un sinfín de autores que manejen diferentes etapas, el criterio que predomina nos dice que las etapas del procesoadministrativo son 4: Planeación, Organización, Dirección y Control.
Control
Una vez que se han establecido las metas, se han formulado los planes, se ha definido el orden de la estructura y se hacontratado, capacitado y motivado al personal, aún falta algo: un administrador que se encargue de que las cosas marchen como es debido y que vigile el desempeño de la organización. Se ve comprometidoa comparar el desempeño real con las metas establecidas con anterioridad, y en el supuesto de que se lleguen a presentar desviaciones significativas, será el administrador el responsable de volver aencaminar a la organización por el camino correcto, a grandes rasgos, cuando se habla de la etapa de control, se hace referencia al método de vigilar, comparar y corregir.
La finalidad del controles garantizar que los resultados de lo planeado, organizado y ejecutado se ajusten tanto como sea posible a los objetivos previamente establecidos. La esencia del control está en verificar si laactividad controlada está o no alcanzando los objetivos o resultados esperados. En este sentido, el control es básicamente un proceso que guía la actividad ejecutada hacia un fin previamente determinado.El proceso de control presenta cuatro etapas o fases:
· Establecimiento de objetivos o estándares de desempeño
· Evaluación o medición del desempeño actual
· Comparación del desempeño actualcon los objetivos o estándares establecidos
· Acción correctiva para superar los posibles desvíos o anormalidades
Las principales características del control son las siguientes:
Orientaciónestratégica hacia los resultados: el control debe apoyar planes estratégicos y enfocarse en las actividades esenciales que diferencian la organización.
Comprensión: el control debe apoyar el proceso...
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