fases del proceso racional

2.4.2. FASES DEL PROCESO RACIONAL
Este proceso implica las siguientes fases:
a) Diagnosticar el problema
b) Hallar las alternativas más adecuadas
c) Analizar estas alternativas
d) Seleccionar la alternativa más conveniente

a) Diagnosticar el problema La fase del diagnostico o análisis del problema por lo general esta
estimulada por una información que sugiere la necesidad deuna acción remediadora. Un ejemplo se da cuando las ganancias brutas disminuyen, los stocks se acumulan, el grado de deserción de los alumnos de primer ingreso a la universidad, etc.
Autores como kepner y tregoc, en su libro titulado “el directivo racional” (1970) han sugerido un modo conveniente para realizar esta fase del diagnostico en el cual definen el análisis de los problemas como unproceso lógico que canaliza un cierto conjunto de información con el propósito de encontrarle solución adecuada a un problema mayor identificado. ( identifica el problema)


b) Hallar las alternativas más adecuadas Desarrollar alternativas se relaciona con los procesos humanos de inventiva e innovación. Una de las formas de abordarlo es suministrándole condiciones que conduzcan al pensamientocreativo, además de seleccionar personas que posean una imaginación igual.
Para que estas alternativas tengan un significado se necesita de algún tipo de predicción que muestre las posibles consecuencias que surjan al seguir un curso de acción.

Estos resultados pueden obtenerse por lo menos de tres maneras diferentes:
Mediante estimaciones y adivinanzas Mediante el método experimentalMediante el conocimiento establecido por las teorías. El más predominante es el de la estimación que se da para situaciones no programadas. Después de haber organizado la información que indique los resultados probables de varias alternativas, el siguiente paso es la comparación de las alternativas.

c) Analizar estas alternativas La comparación de alternativas implica que los resultadosse comparen en función de los objetivos preestablecidos, esta comparación tiene como propósito determinar cual es la alternativa que cumple en mayor proporción los fines deseados. ( Comparación de posibilidades para dar soluciones)

d) Seleccionar la alternativa más conveniente Finalmente, una vez que se ha tomado la decisión es aconsejable volver a estudiar la situación, para asegurarse de quese han considerado adecuadamente todos los aspectos importantes. Los efectos potenciales de la decisión deben examinarse de nuevo antes de que se implemente el curso de acción preferido.( Volver a analizar la soluciona mas viable para corroborar q es la correcta)

2.4.3. ELECCION RACIONAL La teoría de la elección racional se resume de la siguiente manera:
Cuando enfrenta varios cursos deacción la persona suele hacer lo que cree que es probable que tenga mejor resultado general.

La elección racional es instrumental: esta guiada por el resultado de la acción. Las acciones son evaluadas y elegidas no por sí mismas sino como un medio más o menos eficiente para otro fin. (por ejemplo: un empresario que desea maximizar la ganancia, en la fabricación de un producto secundario ypara ello aplica acciones mejoradas en el área de producción de dicha empresa).

A veces parece carecer de sentido la distinción entre medios y fines. El ejemplo puede ser elegir entre una manzana y una mandarina, o si se elige trabajar o salir con un amigo. Se supone que sencillamente es más importante lo uno que lo otro. Si bien estas elecciones no pertenecen a la categoría de medios para unfin, no hay ningún motivo para decidir que no sean racionales.

No solo es humano errar, también puede ser racional hacerlo si todas las pruebas señalan la dirección errada.

Es necesario reunir pruebas suficientes para tomar una decisión, pero si se toma demasiado tiempo al momento de actuar puede ser tardío, por ejemplo el medico cuando afronta una emergencia, su intervención debe...