Fast Truck Peru S.A.C

FAST TRUCK PERU S.A.C

FORO IV
Desarrolle el caso, tenga en cuenta la elaboración del diagrama de Pareto además de redactar un informe para el Gerente General respecto a los problemasidentificados y que solicita para evitarlos.

TIPO DE DEFECTO | NUMERO DE DEFECTO | % SOBRE TOTAL | % ACUMULADO |
Compromiso asumido por ventas | 195 | 37,07 % | 37,07 % |
Cliente no respetahorario establecido | 133 | 25.29 % | 62.36 % |
Mercadería no sale a tiempo | 43 | 8.18% | 70.54 % |
Modificación de horario | 37 | 7.04 % | 77.58 % |
No contar con unidades disponibles| 29 | 5.51 % | 83.09 % |
No contar con auxiliares | 23 | 4.37 % | 87.46 % |
No contar con chofer | 24 | 4.56 % | 92.2 % |
Unidad averiada | 16 | 3.04 % | 95.06 % |
Unidad enmantenimiento | 12 | 2.28 % | 100% |
Otras causas | 14 | 2.66 % | 97.72 % |
TOTAL | 526 | 100% | |




DIAGRAMA DEPARETO



INFORME PARA EL GERENTE
SI PODEMOS VERIFICAR EN EL PRIMER CUADRO, VEMOS QUE LO 5 PRIMEROS PUNTOS CAUSAN LAS MAYORESINCIDENCIAS Y POR ELLO LLEVA A UN PROBLEMAS MAYOR PARA LA COMPAÑIA FAST TRUCK PERU S.A.C Y ES CASI EL 85% DE LOS PROBLEMAS QUE OCUERREN CADA DIA, PERO HACIENDO UN ANALISIS DE TODOS ESTOS PROBLEMAS QUE TIENELA EMPRESA PODEMOS LLEGAR A UNA SOLUCION PARA QUE NO SIGA HABIENDO ESTAS CLASES DE PROBLEMAS Y TENER LAS FACILIDADES PARA PODER LLEGAR ALA META ESTABLECIDA.

ANALISIS DELOS 5 PROBLEMAS Y POSIBLESSOLUCIONES PARA PODER SOLUCIONAR
1. COMPROMISO ASUMIDO POR VENTAS: Verificar que se cumpla el compromiso asumido por los proveedores a la calidad y fechas programadas para las ventas, tambiénevaluar la calidad de muestras en el proceso como también asegurar la calidad del producto final antes del traslado para no tener problemas de ser devueltas y finalmente supervisar conjuntamente con la...