FDAE Practica 1

Páginas: 2 (282 palabras) Publicado: 3 de noviembre de 2015
FUNDAMENTOS DE DIRECC. Y ADMINISTR. EMPRESAS

PRACTICA 1: CLAVES DEL ÉXITO DE MERCADONA


Mercadona es una empresa integrada dentro del segmento de supermercados y su campo deactividad son la venta de productos de alimentación, droguería, perfumería y complementos. Esta empresa nace en 1977, siendo su presidente ejecutivo Juan Roig. Mercadona es unaempresas líder en sector, cuenta con 1500 supermercados en España, los cuales alcanzaron una facturación de 20.161 millones de € y un beneficio neto de 543 millones de €.

Encuanto al éxito de Mercadona, podemos tratar varios temas. En primer lugar podemos hablar de la fidelización con los clientes, los cuales, lo que buscan es obtener los productos conla máxima calidad y al precio más reducido posible. Por eso unos 4,9 millones de familias confían en esta cadena. Por otro lado también destacamos la importancia de sustrabajadores, Mercadona emplea a más de 74.000 personas, a cambio ofrece estabilidad a través de los contratos indefinidos.
Uno de los temas más importantes a la hora de hablar del éxitode Mercadona es su marca blanca; Hacendado, Deliplus o Bosque Verde son 3 de las más populares y claves de este éxito. Cuenta con más de 100 proveedores que se encargan defabricar los productos de la compañía.

Actualmente, su cuota de mercado en la distribución alimentaria es del 14,4 % con presencia en 48 provincias y en las 17 ComunidadesAutónomas de España, ausente en Ceuta y Melilla. El crecimiento y expansión de Mercadona es considerado todo un éxito, siendo, después de Inditex, la empresa con mejor reputación en Españaademás de ser una de las empresas más apreciadas y valoradas por los consumidores.





Miguel Ángel Romera Antequera 1º A, FICO
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