FEcundacion

Entrevista Cognitiva





Con la entrevista se intenta imbuir en los agentes policiales la diferencia existente con el interrogatorio e intentar, de cara a la población “civil”, “dulcificar” los términos policiales a los oídos de las personas inocentes que se puedan ver implicados en procedimientos criminales.

La psicología cognitiva es utilizada con el objetivo de obtener el mejorrendimiento en las investigaciones, lo más importante es el ambiente de colaboración y empatía en el que la entrevista debe desarrollarse.

Existe en la cultura policial la denominada “Entrevista Tradicional” (ET) caracterizada por la actuación “libre” del agente policial, que hace lo que sabe, que no es mucho, y lo que puede, que a veces es menos, y con un procedimiento rígidopregunta-respuesta sin libertad para salirse del “guión” ni el entrevistador ni, por supuesto, el entrevistado.

Si se utiliza un protocolo de preguntas ordenadas y con una determinada estructura lógica, permitiendo respuestas más amplias e incluso abordar algún punto que no figure en el protocolo, dentro de un orden, se está ante lo que se denomina una Entrevista Estructurada o Semiestructurada (EE).Cuando a este tipo de relación se le aplican los principios teóricos fundamentales que forman parte de elementos del testimonio como la memoria y la comunicación, se está ante la Entrevista Cognitiva (EC) que fue aceptada por la comunidad científica, como una poderosa y eficaz herramienta para la investigación policial especialmente, pero que puede ser aplicada en cualquier situación enla que las partes implicadas no sean policías o personas relacionadas con sucesos criminales.

La técnica de la EC. Ha recibido considerable atención como una de las técnicas de entrevista más eficaces aplicadas a investigaciones, especialmente a las policiales, para ayudar a las personas a recordar.

Se ha afirmado de forma generalizada que la EC incrementa la cantidad total deinformación correcta sin que se incremente el número de errores o invenciones.

Su nacimiento, evaluación, aplicación y replicaciones, se encuentran en los estudios de Geiselman y su equipo de investigadores, por lo que se les presta especial interés.
Geiselman diseña su experimento en el que como estímulo utilizan una escenificación de un incidente entre el profesor y dos intrusos (alumnoscolaboradores) que interrumpen en el aula de clase. Sus testigos eran estudiantes universitarios de psicología.
A los sujetos en la condición EC se les instruía en el uso de las cuatro técnicas cognitivas de recuperación de la memoria, “reinstauración del
contexto”, “escribirlo todo”, “recordar el acontecimiento en diferentes órdenes” y “cambiar de perspectiva”, cuyosdescriptores se encontraban escritos, a su vista, en una gran pizarra existente en el aula.

a) Reinstauración (o restauración) mental del contexto. Al individuo se le pide intentar reinstaurar, o recrear, lo más completo posible el contexto que rodeaba al acontecimiento, incluyendo el estado emocional interno.
La razón teórica para el uso de esta estrategia está derivada de lostrabajos de Tulving y Thomson sobre el principio de especificidad de la codificación (Cutler, Penrod y Martens, 1987; Malpass y Devine, 1981; Smith, 1979).
La restauración implica la generación interna de las características presentes en el momento de la codificación que pueden ser de naturaleza perceptual como resultar de procesos de formación de imágenes.

b) Decirlo todo. El individuo esestimulado a decir todo lo que pueda recordar, con independencia del nivel de confianza subjetiva asociada a la información.
Mucha gente piensa que la confianza es un indicador fiable de la exactitud de la información (Loftus, 1979; Noon y Hollin, 1978). Como consecuencia pueden recortar el recuerdo si no están seguros de la información o si piensan que la información es irrelevante. Por estas...