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ADMINISTRACION DE CREDITOS Y COBRANZAS


NOMBRE : Ronald Ampuero Mendez


GRUPO : 4


CICLO : 4


TURNO : Mañana


TRABAJO : Resolución delcaso 1 , caso 2

2013
CASO 1


La institución financiera ABZ , ha colocado en campaña navideña créditos por un monto total ascendente a S/ 20 563 000.00 , a una tasa de interés promedio del 18%anual , sin embargo presenta una grave crisis financiera , siendo que el otorgamiento de créditos es la actividad lucrativa de las instituciones al generar a su favor una tasa de interés activa.PREGUNTAS :

1- ¿ Qué situación podría estar generando la situación actual ?
- Lo que nos plantea el caso , deduciendo se podría decir que habría un alto índice de mora por parte de los clientesque se le han otorgado los créditos lo que origina un retraso y si no se tiene una idea clara de una política de otorgamiento de créditos sería muy difícil tener buenos resultados como lo vemos en estebanco y más aún poder recuperarlos y no podrán salir de este problema en un largo plazo . Lo que observo también es la tasa promedio que es del 18% lo que para un banco es muy bajo que es otroterrible error por parte de la administración o gestión que implanta estos mecanismos , lo que por una parte se podría decir que esta situación atraería clientes por la tasa baja , lo que no se habríaobservado que ha esto y más aun con la mora es un desbalance que mayormente no se ve en un corto plazo sino más bien en un largo plazo como se está viendo en este caso al banco ABZ.



2- ¿ Propongausted una solución ala Institución Financiero ABZ ?

-Seria seleccionar personal idóneo para estos problemas que se percatan o si no capacitar más aun a sus trabajadores ya que son estos los queconviven directamente trabajando con la clientela que por la razón que produciría esta crisis es la mora como deduje; hay que ir directamente al problema analizarlo y poder plantear soluciones, apoyar a...