felipe

CUESTIONARIO PARA LA DETECCIÓN DE
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN (DNC)
FECHA DE ELABORACIÓN:
Este cuestionario tiene por objeto conocer su opinión con respecto a su trabajo y a todo lo
relacionadocon sus necesidades de capacitación. De la exactitud de sus respuestas dependerá la
utilidad del estudio.
Nombre de la Empresa:
Dirección:
Mail:
Delegación CMIC:
Nombre del responsable área decapacitación:

Tel.
Num. de Trabajadores y Empleados:

Cada pregunta tiene cinco respuestas equivalentes a: S “Si o Siempre”, CS “Casi Siempre, EV
“Eventualmente”, AV “A Veces”, N “No o Nunca”.Por favor marque con “X” la que corresponda.
1
1.1

Administración / Visión del Negocio
Objetivos

1

CS

EV

AV

N

¿Tiene objetivos y metas generales por escrito?

2

S

¿Cuentacon objetivos y metas por área?

1.2

Planes

1

¿Cuenta con planes para lograr objetivos detallados?

2

¿Participa el personal en la planeación?

1.3

Organización

1

¿Tieneorganigrama general de la empresa?

2

¿Tiene la misión y visión definida y por escrito?

3

¿Es conocida por el personal?

4

¿Cuenta con descripción de puestos por escrito?

5

¿Estánlas responsabilidades y deberes claramente asignados?

6

¿Están determinadas las competencias laborales que se requieren en cada
puesto?

7

¿La selección de candidatos está enfocada a lacontratación de personal
con las competencias requeridas por el puesto?

1.4

Liderazgo

1

¿La responsabilidad para dirigir, tomar decisiones es aceptada por el
personal?

2

¿Existe unsistema de evaluación del desempeño de las jefaturas y
gerencias?

3

¿Tienen los jefes y gerentes habilidades para establecer relaciones
interpersonales adecuadas?

4

¿El trabajo en equipoes funcional?

1.5

Políticas y procedimientos

1

¿Están establecidas las políticas y los procedimientos por escrito?

2

¿Existen indicadores de rendimiento para cada una de las áreas...