Felix

Pregunta | Excelente | Regular | Muy bien | Bien | Regular |
Etapa Planeación | | | | | |
1. ¿Cómo califica los objetivos a corto, mediano y largo plazo? | | | | | |
2. ¿Cómo evalúa los programas de acción de la empresa? | | | | | |
3. ¿Cómo evalúa las políticas de la empresa? | | | | | |
4. ¿Cómo califica el manual de procedimientos? | | | | | |5. ¿Cómo califica la descripción de puestos? | | | | | |
6. ¿Cómo evalúa el análisis de puestos? | | | | | |
7. ¿Cómo califica la política de la calidad y los objetivos de la calidad? | | | | | |
8. ¿Cómo califica los documentos requeridos por el sistema de gestión de la calidad? | | | | | |
9. ¿Cómo evalúa las responsabilidades y autoridad entre ellasla función de calidad? | | | | | |
10. ¿Cómo evalúa el apoyo que la dirección brinda para las actividades de mejora dentro de la organización, con clientes, proveedores y otras entidades externas? | | | | | |
11. ¿Considera que se realizan planes para el personal (admisión, formación, desarrollo, etc.) evaluando el rendimiento y las necesidades de desarrollo de todas laspersonas? | | | | | |
12. ¿Considera que se dispone de un financiamiento eficiente? | | | | | |
13. ¿Cómo evalúa la cadena de suministro, los inventarios, rotación de material? | | | | | |
14. ¿Cómo califica los procesos orientados a pedir información de los clientes? | | | | | |
15. ¿Piensa que el líder y/ó responsable(s) participan en el desarrollo, laimplantación y/o la mejora continua de su empresa? | | | | | |
16. Cree que en su empresa, se cuenta con valores o principios de calidad están claramente definidos | | | | | |
17. ¡Tiene el conocimiento de la herramienta(s) se utilizan para planificar la política y estrategia de la empresa? | | | | | |
18. ¿Cómo califica el conocimiento que usted tiene de la misión de laempresa? | | | | | |
19. En su empresa, ¿Tiene documentado el organigrama y la descripción de puestos? | | | | | |
20. ¿Existe un plan de carrera/promociones/rotaciones/sucesiones, basado en evaluación del desempeño? | | | | | |
21. ¿Cómo considera la visibilidad que los clientes tienen de la misión y visión de la empresa? | | | | | |
22. ¿Cómo califica elconocimiento que tiene usted sobre el número de personas que laboran en la empresa? | | | | | |
23. ¿Cómo califica la permanencia de la capacitación en su puesto? | | | | | |
24. ¿Cómo califica la descripción de su puesto? | | | | | |
25. ¿Cómo califica las reglas que hay en la empresa? | | | | | |
Etapa Organización | | | | | |
1.- ¿El propósito de laorganización es diseñar e instrumentar la infraestructura para el funcionamiento de la organización?2.- ¿Los indicadores cualitativos y cuantitativos, forman parte de la estructura organizacional? | | | | | |
3.- ¿La precisión con que se determinan los niveles de autoridad y responsabilidad, la miden los indicadores cualitativos? | | | | | |
4.- ¿La estructura organizacional indica elmodo en que la infraestructura se constituye en una ventaja competitiva? | | | | | |
5.- ¿Gracias a la estructura organizacional conocemos las áreas sustantivas, desconcentradas, unidades en línea, entre otras? | | | | | |
6.- ¿Las actividades y recursos de la empresa, deben de coordinarse racionalmente para facilitar el trabajo y la eficiencia? | | | | | |
7.- ¿En laorganización surge la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización? | | | | | |
8.- ¿La organización, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa? | | | | | |
9.- ¿Uno de los objetivos básicos de la organización es establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la...