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UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO
ESCUELA INGENIERIA INFORMATICA
INDICE
Introducción 3
Definiciones Importantes 4
Modelo B2B.. 5
Ventajas del Modelo.. 5
Aspectos Prioritarios y Secundarios.. 6
¿Qué se tiene que saber para implantar B2B en tu Empresa? 8
¿Cómo puedes implantar este Modelo en tu Empresa? 10
Ejemplo B2B en Chile 11
Conclusiones 14
INTRODUCCIÓN
Es evidente que en losúltimos año se ha marcado el despertar del comercio electrónico en el mundo y muchos
hemos sido testigos de cómo organismos públicos, instituciones financieras y grandes tiendas, entre muchas
otras empresas, hicieron fuertes inversiones y desplegaron un enorme esfuerzo técnico para lograr ser pioneras
en el desarrollo de esta nueva forma de hacer negocios.
Actualmente, se observa una imperiosanecesidad en las empresas por desarrollar e incorporar técnicas de
marketing interactivo a los nuevos negocios online; sin embargo, se hace indispensable contar con la
información adecuada para el desarrollo de esta nueva forma de comercialización. Ya no existe el estereotipo
de un usuario de Internet típico, sino que ahora es necesario conocer los distintos usuarios, su
comportamiento,quiénes son y qué hacen, única forma de plantear estrategias comerciales exitosas para el
desarrollo de negocios a través de la red.
Un atractivo negocio en Internet es el comercio electrónico inter−empresas Business to Business (B2B). Por
lo tanto, conocer de antemano el comportamiento de estas organizaciones, ya sea usuarias o proveedoras de
contenido en Internet, es un requisito para todosquienes pretendan enfrentar de la mejor manera los negocios
en la red. Por ende, las organizaciones con mayores posibilidades de desarrollar exitosos negocios en la red,
serán aquellas que tengan un conocimiento acabado acerca de las necesidades de su mercado objetivo.
Definiciones Importantes
Entendemos por Comercio Electrónico a través de Internet la utilización de esta red como medio parafacilitar
el intercambio de bienes y servicios. La forma más avanzada es aquella en la que un cliente: visualiza,
selecciona y formaliza la adquisición de productos o servicios cuya descripción está disponible en un servidor
conectado a Internet.
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Atendiendo a los agentes que intervienen en la relación comercial se pueden considerar dos modelos
de Comercio Electrónico:
Empresa a Empresa(Business to Business o B2B); en el que las empresas hacen negocios entre si.
Empresa Con Clientes (Business to Consumer o B2C); en el que una empresa se dirige a clientes finales para
comercializar sus productos. En esta modalidad, la Tienda Virtual es el elemento considerado clave para su
desarrollo.
En este informe desarrollaremos el Modelo B2B
El Comercio entre empresas "B2B" estriba en laposibilidad de comercializar o intercambiar bienes o
servicios, a través de Internet o de otras redes de comunicaciones, para que sean integrados en la cadena
de valor de otra empresa.
El concepto de B2B no es totalmente nuevo. Desde que se empezaron a implantar líneas EDI (aprox. hace 25
años) se realizan relaciones entre comprador y vendedor, pero quizás por su costo o por su complejidadtécnica, estas líneas no han tenido éxito (tras 25 años, en EEUU tienen una cuota de penetración del 25%).
Modelos B2B
Este concepto evoluciona en diferentes modelos, a continuación se muestra algunos modelos que existen.
Ventajas del modelo B2B
B2B permite automatizar las relaciones comerciales
entre empresas (Proveedor y Comprador).
Este concepto relativamente sencillo (B2B) arrastraconsigo una serie de consecuencias estratégicas que
afectan tanto al comprador como al vendedor.
Por un lado
el comprador
Aumenta sus fuentes de suministro.
Disminuye el plazo entre solicitud y recepción.
Reduce los costos por transacción.
Descienden las compras fuera de contrato.
Aumenta el control sobre el proceso de aprovisionamiento, etc.
El proveedor
Incrementa su base de clientes...