Fer Olivas Baquera

COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA. DOS SISTEMAS INTERDEPENDIENTES.
La comunicación exterior con clientes, intermediarios, proveedores, competencia, medios decomunicación y público en general es tan vital para la organización como la comunicación interna. Entre ellas además debe existir una alta integración.
Por consiguiente, estamos ante dos sistemas decomunicación (interna y externa) interdependientes y que es necesario gestionar de una manera coordinada. Sin embargo, las estrategias de innovación en las empresas suelen recaer preferentemente en lacomunicación externa, antes que en la interna.
La necesidad de comunicación en una organización se ve reforzada cuando observamos las múltiples ventajas que se derivan de ella, tanto para la organización comopara las personas:
           - Los procesos de comunicación, desde una perspectiva sistémica, permiten a la organización mantener la coordinación entre sus distintas partes y alcanzar así sucaracterística esencial: la de ser un sistema

Ventajas de una buena comunicación interna
* No sentiremos participes de la organización a la que pertenecemos porque conocemos sus decisiones, susproyectos, sus iniciativas, etc.
* Habrá más posibilidades de participación en todos los procesos y acciones.
* Tendremos mayor información para la toma de decisiones.
* Trasmitiremos elsentido de pertenencia al resto, creando cohesión entre los miembros del equipo y en su entorno.
* Estaremos formando e informando para mejorar nuestro trabajo y nuestra participación en laorganización y seremos más eficientes.
* Las entidades del entorno con las que tiene relaciones (incluidas la federación) percibirán esa forma de trabajar y se pueden conseguir el efecto de contagio. Latrasparencia de una organización evidencia la falta de trasparencia de otra.
* Conseguiremos una organización más ética.


Las ventajas de la comunicación externa
Trabajaran mejor, será...