Ferrero Rocher

Un compromiso renovado con la excelencia
Ferrero fue fundada por Pietro Ferrero en Alba, en el año 1946. Su hijo, Michele, ha
sido el encargado de darla a conocer tanto en Europa como en el resto del mundo.
Nuestro compromiso con la calidad se ha centrado desde siempre en nuestros
productos, que reflejan nuestra pasión por la excelencia y la fiabilidad.
El presente Código ético,fundamentado en la sólida base de nuestro pasado, constituye
la confirmación de que nuestras decisiones y acciones se basan en sólidos valores.
Ferrero se ha ido consolidando, generación tras generación, gracias al compromiso de
quienes la integran. Este compromiso se expresa en la lucha por alcanzar nuestros
objetivos comerciales sin olvidar los siguientes valores fundamentales: el respeto y laresponsabilidad, la integridad y la profesionalidad, la lealtad y la confianza, y la pasión
por la investigación y la innovación.
Estos valores fundamentales garantizan la figura central del consumidor, al que deseamos ofrecer, en todo momento, un producto de una calidad excelente.
Los valores expresados en el presente Código ético contribuirán a reducir la incertidumbre
del presente y del futuro, aguiar nuestras acciones y a ofrecer respuestas a todos
aquellos que, de una manera u otra, están vinculados a nuestra Empresa.
Hoy más que nunca, resulta esencial reafirmar nuestra visión ética y expresar claramente
nuestros principios, nuestros valores y nuestras responsabilidades compartidas. Estos
son los principios que guían nuestra conducta en las relaciones con el mercado,
especialmentecon los consumidores, con las comunidades con las que trabajamos,
con las personas que trabajan con nosotros y con todas las partes involucradas.
Esto significa esforzarnos por lograr transparencia en nuestras acciones, significa
limitar la arbitrariedad en la toma de decisiones y significa, además, asumir nuestra
responsabilidad cuando algo no sale bien.
La consolidación de nuestro futurorequiere, inevitablemente, de la participación
constante y el compromiso personal de todos los que trabajan en la empresa aportando ideas e invirtiendo tiempo y esfuerzo: en ellos debemos centrar nuestra atención. Y en
reconocimiento al compromiso por ellos manifestado, hoy confirmamos estos valores y
principios que han estado siempre presentes y que han garantizado nuestro éxito.
No debemosolvidar que un grupo empresarial como el nuestro, que ha logrado una
extraordinaria expansión a nivel mundial, también deberá resolver, manteniendo un delicado
equilibrio interno, las contradicciones que inevitablemente esto ha generado: libertad y
normas, creatividad y responsabilidad, iniciativa individual y protección colectiva




Sustentada por fuertes valores humanos y comercialesdesde
sus inicios, Ferrero ha sido siempre pionera en el ámbito de la
responsabilidad social y la ética mediante la puesta en marcha
de diversas iniciativas que, desde su sede central en Alba, se han
ido gradualmente extendiendo al resto de empresas del Grupo
diseminadas por el mundo, en el respeto de la cultura, la diversidad
y las buenas prácticas locales.
Dos son las premisas básicas deFerrero: crear valor para la
comunidad creando valor para la propia empresa.
En el pasado, la creación de valor a nivel social se identificaba
principalmente con la creación de puestos de trabajo e,
indirectamente, con la generación de “bienestar social”.
Hoy, esto ya no se considera suficiente: la globalización de la
economía y de las comunicaciones ha hecho que el marco en
el que operan lasempresas sea más complejo, exigiéndoles
responsabilidad por sus acciones, no sólo en cuanto a la calidad
de sus productos, sino también en cuanto a su compromiso a
nivel local, al respeto por el medio ambiente, a la defensa de los
derechos humanos y del trabajo en todos los países del mundo.
Quienes trabajamos en Ferrero nos sentimos orgullosos de poder
brindar a nuestros consumidores y a...