Ferretería El Clavo

PLAN DE NEGOCIOS

TLAPALERÍA

INDICE
1.- Resumen Ejecutivo

3

1.1 Justificación

3

1.2 Objetivos

4

2.- Descripción y naturaleza del negocio
2.1 Características del negocio

5
5

3.- Análisis del mercado

6

3.1 Mercado meta

6

3.2 Estrategias

6

3.3 Competencia

7

3.4 Plan de distribución

7

3.5 Plan promocional

8

3.6 Plan de precios

84.- Aspectos de los productos

8

4.1 Descripción de los productos

8

4.2 Operación del negocio

9

5.- Análisis FODA

10

5.1 Estrategias

10

6.- Plan de Operaciones

11

6.1 Misión

11

6.2 Visión

11

6.3 Localización

12

6.3.1 Macro localización

12

6.3.2 Micro localización

13

6.4 Servicios, Infraestructura y Servicios
6.5 RecursosMateriales necesarios

16

6.6 Recursos Humanos

16

7.- Procesos de Operación

1

15

18

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TLAPALERÍA

7.1 Plan de operación

18

7.2 Método de operación

18

8.- Aspectos Financieros

19

8.1 Necesidades de capital

19

8.2 Origen de los recursos

19

8.3 Capital de trabajo

19

8.4 Presupuesto de Ingresos y Egresos

20

8.5 Evaluaciónfinanciera

20

8.6 Punto de equilibrio

21

9.- Aspectos legales

22

9.1 Constitución de la empresa

22

9.2 Régimen Fiscal

22

9.3 Obligaciones

22

9.4 Permisos

23

10.- Anexos

2

23

PLAN DE NEGOCIOS

1

TLAPALERÍA

RESUMEN EJECUTIVO
1.1

Justificación

Nuestro servicio es muy importante porque ayudaremos a nuestra comunidad, a que
encuentrebuenos productos, acompañados del mejor servicio. Ya no tendrán que
salir de la localidad para conseguir implementos utilizados cotidianamente, pero
necesarios para arreglos en casa. Le garantizamos calidad, variedad frente a formas,
colores, medidas. Es importante para nuestros clientes saber el beneficio que traerá
realizar cualquier arreglo con buena materia y teniendo su mayor expectativa paramejorar sus arreglos en el hogar.
Nosotros como empresa tenemos una base muy importante, como Tlapalería y
Ferretería, porque beneficiamos no solo a personas si no que a otras empresas
cercanas a la nuestra en su crecimiento, con conocimientos de producción. para que
sean responsables y eficientes.
El presente Plan de Negocios tiene como objetivo fundamental demostrar la
viabilidad yfactibilidad de la empresa solicitante “Tlapalería El Clavo”, para la
obtención de recursos financieros, con la finalidad de incrementar sus activos fijos, de
tal forma que estos recursos le permitan en el corto plazo poder alcanzar su objetivo
de incrementar sus ventas.
A pesar de que la venta de artículos de Tlapalería y Ferretería, representa un mercado
poco novedoso, se identificó como ventajacompetitiva, que la diferenciación del local
y el servicio de calidad ofrecido a los clientes, son la base fundamental para el éxito
de la empresa. El mercado meta que se atenderá, comprende principalmente a las
personas que requieran de productos de Tlapalería y Ferretería y que sirvan de
intermediarios con los clientes finales, como plomeros, albañiles, jardineros,
mecánicos, pintores,etc.

3

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TLAPALERÍA

Objetivos

1.2



La Tlapalería “El Clavo” fue creada con el objetivo de destacar cambios
económicos para el desarrollo personal y el mejoramiento de la calidad de
vida de su dueña, además de prestar un servicio a las personas ubicadas
dentro de este sector de la localidad de Mérida, del municipio de Mérida, en el
Estado de Yucatán.

Este establecimiento comercial permitirá la venta de útiles para la
construcción y para las diferentes necesidades del hogar, por esta razón
trabajaremos por el bienestar colectivo.



Lograremos satisfacer las necesidades propias de nuestros clientes con
nuestros productos que son de muy buena calidad y prestigio en el mercado y
bríndales a ellos nuestros servicios con amabilidad y...