ferrocarril andino

RESULTADOS Y CONTROL DE GESTION

BOLETÍN INFORMATIVO Nº 3
PASAJEROS Y ENCOMIENDAS
El servicio de pasajeros de la Empresa viene
desarrollándose desde el año 1997, cuando se
inauguran losservicios de los trenes Wara Wara
y Expreso del Sur, con nuevos estándares
definidos por el FCA S.A. Es grato evidenciar que
estos servicios vienen creciendo en volumen de
transporte e ingresos y queestamos muy
próximos a los 250,000 pasajeros por año.

En la gestión 2006 nuestros ingresos por el
servicio de pasajeros fueron 23% superiores a los
de la gestión anterior, aunque también se hanincrementado los gastos principalmente por la
modernización de nuestras salas de espera y el
confort en los trenes para mejorar la comodidad
de los usuarios.
Se han realizado también inversiones enlos
sistemas informáticos para lograr el enlace en
línea del sistema de reservas y venta de boletos
en todas nuestras estaciones.
La Gerencia de Pasajeros genera información
gerencial mensual enbusca de mayor eficiencia
en el control de los siguientes indicadores:
Porcentaje de ocupación de los trenes de
pasajeros.
Ingreso promedio por tren y por clase.
Pasajeros transportados por treny por
clase.
Minutos de atraso por tren.

Al ser el FCA S.A. una empresa de transportes, el
servicio de pasajeros es el que refleja nuestra
imagen y podemos decir con satisfacción que hoy
endía este servicio nos ha dado un buen
prestigio por su calidad y puntualidad. Es además
reconocido no solo nacional sino también
internacionalmente.

CANTIDAD DE PASAJEROS TRANSPORTADOS
Gestión2004,2005 y 2006

Siendo que nuestros trenes cubren el área
occidental del país, donde la calidad de las
carreteras no es óptima, el servicio de pasajeros
también cumple un rol social para todasestas
poblaciones.
La Gerencia de Pasajeros tiene el gran desafío
de consolidarse como una unidad de negocios
rentable para la empresa. Este objetivo aún no se
ha logrado pero estamos convencidos...