Ferrosur

“LA INFLUENCIA DEL LIDERAZGO EN LA MOTIVACION DEL PERSONAL” DE:
2011

15/05/2011

PROTOCOLO DE INVESTIGACION

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN 2
2. MARCO TEÓRICO 4
2.1. Liderazgo: 4
2.2. Motivación 7
3. ANTECEDENTES 10
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 15
5. IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES 17
6. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA 18
7. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN 19
Hipótesis general. 19
8.OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 20
Objetivos específicos: 20
9. JUSTIFICACIÓN 21
10. IMPACTO ECONOMICO, SOCIAL 24
11. METODOLOGÍA A UTILIZAR 25
12. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. 26
13. ASEGURAMIENTO TÉCNICO MATERIAL 27
Muestreo Estadístico: 27
Investigación de campo 29
 Entrevista empleados: 30
 Entrevista líder: 31
14. Fuentes de información UTILIZADAS 34

1. INTRODUCCIÓN
Elliderazgo es un tema crucial hoy en día en donde las fronteras se han abierto al comercio global; donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una constante lucha por ser cada vez más competitivas, lo que ha generado que las personas que las conforman sean eficientes y capaces de dar mucho de sí para el bienestar de la organización o empresa. Al hablar de organizaciones ypersonas es indispensable mencionar a los conductores, los líderes de hoy, aquellos que logran el éxito de sus organizaciones y que orientan a sus subordinados a conseguirlo.
El líder como toda persona posee muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los demás y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca alcanzar conlos demás para conseguir el éxito. Este análisis nos llevara a entendernos para luego conocer a los demás y de esta forma mejorar nuestro desempeño como líderes que somos, sea para beneficio personal y/o de nuestra organización. En la medida que nos integremos en el alcance positivo que la motivación nos genera, los resultados serán muy positivos, no solo para el gerente moderno, sino para todosaquellos miembros que están plenamente identificados como un grupo de trabajo comprometido en conducir a la empresa hacia el éxito.
Todos los administradores enfrentan un reto enorme: motivar a los trabajadores para que produzcan los resultados deseados, con eficacia, calidad e innovación, así como con satisfacción y compromiso.
En efecto, la motivación está relacionada con el impulso, porqueéste provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa, y empuja al individuo a la búsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrándolo así en la comunidad donde su acción cobra significado. La motivación es a la vez objetivo y acción.
Sentirse motivado significa identificarse con el fin y, por el contrario,sentirse desmotivado representa la pérdida de interés y de significado del objetivo o, lo que es lo mismo, la imposibilidad de conseguirlo.
En la siguiente investigación podemos observar cómo está constituida la empresa FERROSUR (ferrocarriles del sureste S.A. de C.V.), en cuanto a su historia, segmentación de mercados, misión, visión, valores, estrategias, así como también el FODA (fortalezas,oportunidades, debilidades y amenazas) además de estrategias implementadas para poderlas procesar y así analizar cuáles son sus oportunidades para poseeré una mejor empresa y estar a la vanguardia.

2. MARCO TEÓRICO
2.1. Liderazgo:
Teoría Y: Los directivos consideran que sus subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los mejoresresultados para la organización, siendo así, las empresas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de dichos resultados.
Los supuestos que fundamentan la Teoría Y son:
* El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso. Al ser humano común no le disgusta esencialmente trabajar.
* El control externo y la amenaza de...