feudalismo

INTRODUCCIÓN A LA ECONOMÍA DE LA EMPRESA

2014-2015

CASO TEMAS 8 Y 9

Como su fundador, Ingvar Kamprad, el concepto IKEA nació en Småland,
una pequeña localidad campesina de Suecia. En esta región de Suecia la
tierra es pobre. Sus gentes son conocidas por ser trabajadoras, vivir con
pocos medios y usar su imaginación para sacar el máximo provecho a los
recursos limitados de quedisponen. Esta manera de hacer las cosas es la
que IKEA aplica para mantener los precios reducidos. En sus orígenes, IKEA
vendía todo aquello que Ingvar pensaba que la gente pudiera necesitar y
que ofrecía a buen precio. En 1947, se introducen muebles en el surtido de
IKEA y en 1951 publica el primer catálogo y se centra directamente en
muebles a precios asequibles.
En 1955, IKEA comienza a diseñarsus propios productos. La competencia
presionó a los proveedores de muebles para boicotear a IKEA, lo que obligó
a ésta a diseñar sus propios muebles. En ese mismo año, a uno de los
primeros empleados de IKEA se le ocurrió la idea de desmontarle las patas
a una mesa para que cupiera en un coche y evitar que se dañara en el
transporte. Desde entonces, se comienza a
pensar en términos deembalado plano. Con este sistema de embalado se necesita menos espacio
de almacenaje, se reducen los costes laborales y se evitan daños de
transporte, lo que permitió nuevas reducciones de precios para el cliente.
En 1965, se abre el buque insignia de IKEA en Estocolmo: una tienda de
45.800 m2 con un diseño circular inspirado en el Museo Guggenheim de
Nueva York. El éxito generó enormesproblemas de capacidad para atender
a los clientes. Al abrir el almacén y permitir que los clientes se sirvieran
ellos mismos, surgió una parte importante del concepto de IKEA.
Ikea ha popularizado el sector de muebles y objetos para el hogar con un
buen diseño y funcionalidad, anteriormente solo asequibles para unos
pocos, ofreciendo un amplio surtido de productos que satisface la demanda
deinfinidad de personas de todo el mundo. Personas con diferentes
necesidades, gustos, sueños, aspiraciones… y medios. El surtido de
productos es apto para niños y cubre las necesidades de toda la familia,
tanto de los jóvenes como de los mayores.
Ikea ha buscado la colaboración directa con el cliente para conocer que
demanda. Después, sus diseñadores dan forma a las ideas. Al colaborar confabricantes expertos, sacan el máximo provecho a la materia prima y
adapta los procesos de producción con el objetivo de ahorrar en costes
comprando materias primas en grandes volúmenes. Posteriormente, el
cliente recoge el mismo los productos en la tienda, los transporta en
paquetes planos y los monta en su casa. De esta forma, el cliente colabora
en la reducción de precios, sin mermar para nada lacalidad del producto
final, ya que el ahorro de costes repercute directamente en el precio que
paga el cliente.

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El desarrollo de un producto nunca termina, siempre se está abierto a
posteriores modificaciones, en sus formas, sus condiciones de embalaje,
etc. Como ejemplo de esta forma de trabajar en colaboración con los
proveedores está el caso de la jarra BANG. En el ejercicio 2010,IKEA
Sevilla alcanzó un beneficio unitario de 5 euros en dicho producto, siendo el
precio de 16 euros, un 60% superior a su precio mínimo. Los costes de
comunicación ascendieron a 20.000 euros, siendo el resto de costes fijos
12.000 euros. La reducción del tamaño de la jarra ha supuesto una
fabricación más eficaz, al sacar mayor provecho al espacio en el horno para
solidificar la pieza. Unprocedimiento que reduce costes y ahorra tiempo. La
jarra tiene unos colores más claros que antes, así se ahorra dinero y,
cuando menor sea la pigmentación, mejor es para el medio ambiente. En
concreto, estas modificaciones han reducido un 20% el coste variable por
producto, fijándose el nuevo precio de venta en 10 euros y aumentado las
ventas un 50%.
Suministrar la cantidad correcta de...