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SEGMENTACIÓN DE
MERCADOS

En Marketing, segmentación es un
grupo de consumidores con
necesidades y características
homogéneas que pueden ser
satisfechas con la misma mezcla de
mercadeo, osea las 5 Ps

Vamos a empezar a
planificar, así hay que saber
a quién nos vamos a dirigir,
necesitamos darle un primer
vistazo al mercado

¿CUÁNDO SE
PRODUCE LA
SEGMENTACIÓN?

Lo primeroque se debe
hacer es concentrarse en los
diferentes grupos de
consumidores con
necesidades y características
parecidas.
Al realizar esta actividad
estamos efectuando una
segmentaciónEJEMPLO

Existen jóvenes de 17 años que quieren practicar
deporte individual
La necesidad de estos jóvenes es clara: quieren
sentirse bien y cuidar su salud. La necesidad se ha
convertido en un deseo:practicar un deporte
individual
Entonces, analizamos los siguientes deportes: Karate,
tenis, natación, por lo tanto, el grupo será
segmentado en base a estos deportes.

CARACTERÍSTICAS DE UNSEGMENTO
IDENTIFICABLE Y CUANTIFICABLE

En términos de
volumen de compra

ACCESIBLE

Que la comunicación
y los productos de la
empresa alcancen
físicamente al
segmento y se
identifiquenculturalmente con
ellos

RENTABLE

En términos
económicos y de
imagen

ESTABLE O EN
CRECIMIENTO

Que permita
planificar acorde al
ciclo de producción y
comercialización,
además, queexistan
expectativas realistas
de crecimiento en el
futuro

TIPOS DE SEGMENTACIÓN

MACRO-SEGMENTACIÓN
Define el campo de actividad, identifica los factores claves a controlar y precisa elmercado de
referencia

Para la macro-segmentación se utiliza un esquema que relaciona las necesidades del mercado
de referencia, los diferentes grupos consumidores que puedan comprar el producto y lasdiferentes maneras en las cuales se puede satisfacer esas necesidades (tecnologías)

ANALICEMOS EL SIGUIENTE SEGMENTO:
Existe un grupo de familias de clase media que quiere divertirse con sus...