fgdfghdh
Páginas: 7 (1506 palabras)
Publicado: 16 de mayo de 2013
1.PERFIL DE L’EMPRESA
Hornimans és la marca líder en el mercat de te i infusions d’Espanya. Ofereix els tes i els ingredients més exòtics que componen una àmplia gamma de productes, combinant els beneficis de les plantes i els millors sabors. Amb cada varietat, noves sensacions.
1.1.Missió, visió i valors
La missió d’Hornimans és tenir tant a clients com a consumidors satisfets. Iaixò només és possible mitjançant la recerca constant de la perfecció, de l'experiència i de la passió.
D’aquesta manera els valors de l’empresa són:
L'experiència: experts en te amb marques com Hornimans ofereixen als clients i consumidors productes de qualitat excel·lent i contrastada.
Aquesta experiència i professionalitat, juntament amb un clar enfocament als clients, fa que aportinsolucions totalment adaptades a les seves necessitats.
La innovació com a futur: la filosofia de treball és avançar-se a les necessitats dels clients. És així com s’ofereixen aquelles solucions que s'adapten a ells. El mercat està en constant evolució i és canviant, s’ha d'anticipar i innovar. Aquesta visió de futur fa que s’aportin les solucions més modernes i innovadores.
Passió perl'excel·lència: passió per que els clients visquin una experiència única amb cada tassa de te. Passió per la professionalitat. Tots els que formen l'equip son persones apassionades, bolcades en els clients per donar-los les solucions més adequades al seu negoci. Son rigorosos i compromesos amb la feina del dia a dia, però sempre prioritzant les persones i el seu entorn. Passió pel lideratge. Treballar per sercada dia millors, per poder gaudir cada dia d'una nova experiència i perquè els clients vegin en nosaltres el seu millor aliat en el seu negoci.
A partir d’aquest principis i valors com a guia de treball, Hornimans pretén aconseguir una sèrie d’objectius bàsics i que caracteritzen la seva visió del negoci:
Sostenibilitat: L’objectiu és ser 100% sostenibles a partir de trobar noves maneresde millorar el clima i les condicions laborals, reduir l’impacta medi ambiental i millorar els mètodes de cultiu. Hornimans es preocupa pels seus empleats i pel planeta en que creixen. Col·laboren amb programes de certificació independents com UTZ Certified per ajudar els productors a prosperar i a preservar el medi ambient.
Preocupació pel treballador: procura que els treballadors tinguin bonaqualitat de vida. Per això s’han associat amb UTZ Certified per proporcionar cura sanitària, impartir formació de salut i seguretat en el treball i construir escoles per educar els fills dels empleats. També animen als seus empleats a millorar les seves habilitats proporcionant formació. A més de fer que el lloc de treball sigui un lloc segur, sense córrer riscos per a la integritat.
Mediambient: els tractaments de les plantes sempre es duen a terme a més de 100 m de distància de qualsevol font d'aigua, reduint l’impacta en el medi. Fins al moment han invertit en el transport d'aigua, centralitzat els magatzems i transporten amb altres productors conjuntament.
Millora de la matèria prima: intenten, constantment, millorar la manera de conrear el te. Les plantes comencen la seva vidaen un viver per protegir-les de la sequera i les malalties. Després es planten en seccions individuals de la plantació. Cada dia es recol·lecta una secció diferent de la plantació perquè els arbustos de te puguin descansar i assegurar-se que en les barreges només s'usen les fulles més tendres.
1.2.La marca
Hornimans és una de les marques de te integrada en la companyia D.E. Master Blender,una empresa internacional de cafè i te, amb seu als Països Baixos. El cafè i els productes de te estan disponibles en més de 45 països i el 70% dels ingressos prové dels mercats en què té una posició capdavantera (No.1 o No.2).
Actualment i partint de la base que Espanya és un país cafeter, les infusions i el te s'estan obrint camí en el mercat i en el consum dels espanyols. Aquesta...
Hornimans és la marca líder en el mercat de te i infusions d’Espanya. Ofereix els tes i els ingredients més exòtics que componen una àmplia gamma de productes, combinant els beneficis de les plantes i els millors sabors. Amb cada varietat, noves sensacions.
1.1.Missió, visió i valors
La missió d’Hornimans és tenir tant a clients com a consumidors satisfets. Iaixò només és possible mitjançant la recerca constant de la perfecció, de l'experiència i de la passió.
D’aquesta manera els valors de l’empresa són:
L'experiència: experts en te amb marques com Hornimans ofereixen als clients i consumidors productes de qualitat excel·lent i contrastada.
Aquesta experiència i professionalitat, juntament amb un clar enfocament als clients, fa que aportinsolucions totalment adaptades a les seves necessitats.
La innovació com a futur: la filosofia de treball és avançar-se a les necessitats dels clients. És així com s’ofereixen aquelles solucions que s'adapten a ells. El mercat està en constant evolució i és canviant, s’ha d'anticipar i innovar. Aquesta visió de futur fa que s’aportin les solucions més modernes i innovadores.
Passió perl'excel·lència: passió per que els clients visquin una experiència única amb cada tassa de te. Passió per la professionalitat. Tots els que formen l'equip son persones apassionades, bolcades en els clients per donar-los les solucions més adequades al seu negoci. Son rigorosos i compromesos amb la feina del dia a dia, però sempre prioritzant les persones i el seu entorn. Passió pel lideratge. Treballar per sercada dia millors, per poder gaudir cada dia d'una nova experiència i perquè els clients vegin en nosaltres el seu millor aliat en el seu negoci.
A partir d’aquest principis i valors com a guia de treball, Hornimans pretén aconseguir una sèrie d’objectius bàsics i que caracteritzen la seva visió del negoci:
Sostenibilitat: L’objectiu és ser 100% sostenibles a partir de trobar noves maneresde millorar el clima i les condicions laborals, reduir l’impacta medi ambiental i millorar els mètodes de cultiu. Hornimans es preocupa pels seus empleats i pel planeta en que creixen. Col·laboren amb programes de certificació independents com UTZ Certified per ajudar els productors a prosperar i a preservar el medi ambient.
Preocupació pel treballador: procura que els treballadors tinguin bonaqualitat de vida. Per això s’han associat amb UTZ Certified per proporcionar cura sanitària, impartir formació de salut i seguretat en el treball i construir escoles per educar els fills dels empleats. També animen als seus empleats a millorar les seves habilitats proporcionant formació. A més de fer que el lloc de treball sigui un lloc segur, sense córrer riscos per a la integritat.
Mediambient: els tractaments de les plantes sempre es duen a terme a més de 100 m de distància de qualsevol font d'aigua, reduint l’impacta en el medi. Fins al moment han invertit en el transport d'aigua, centralitzat els magatzems i transporten amb altres productors conjuntament.
Millora de la matèria prima: intenten, constantment, millorar la manera de conrear el te. Les plantes comencen la seva vidaen un viver per protegir-les de la sequera i les malalties. Després es planten en seccions individuals de la plantació. Cada dia es recol·lecta una secció diferent de la plantació perquè els arbustos de te puguin descansar i assegurar-se que en les barreges només s'usen les fulles més tendres.
1.2.La marca
Hornimans és una de les marques de te integrada en la companyia D.E. Master Blender,una empresa internacional de cafè i te, amb seu als Països Baixos. El cafè i els productes de te estan disponibles en més de 45 països i el 70% dels ingressos prové dels mercats en què té una posició capdavantera (No.1 o No.2).
Actualment i partint de la base que Espanya és un país cafeter, les infusions i el te s'estan obrint camí en el mercat i en el consum dels espanyols. Aquesta...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.