FGEM01_U2_M2

UNIDAD 2

COMUNICACIÓN Y PRESENTACIÓN
PARA LOS PROCESOS DE SELECCIÓN

Introducción
Tema 1: El proceso de selección
Tema 2: Cargos y perfiles profesionales
Tema 3: Comunicación y presentación personal en el contexto laboral
Conclusiones
Bibliografía

Bienvenido a la segunda unidad de la asignatura: “Competencias de
empleabilidad”. En el presente material de profundización, hablaremos
delproceso de selección en cuanto a la búsqueda de capital humano,

etapas para postular a un proceso de selección, la entrevista de
selección, tipos de entrevistas y formas de abordarlas. Cargos y perfiles
profesionales,

en

relación

a

su

definición,

identificación

de

competencias personales, diseño de currículo vitae por competencias y
los pasos para diseñar una carta de presentación. Y porúltimo, la
comunicación y la presentación personal en el contexto laboral, para lo
cual se analiza la comunicación, presentación personal y rol del que
postula, la definición y el manejo de la ansiedad en un proceso de
evaluación.
A continuación se revisarán todos los contenidos temáticos enunciados
en esta introducción, con el propósito de aportar a la comprensión de
cada uno de ellos, por cuantoconstituyen una herramienta para
insertarse, mantenerse y progresar en el mundo laboral.

Chiavenato (1999), se refiere al reclutamiento y la
selección de personas como dos fases de un mismo
proceso:

atraer

candidatos

potencialmente

calificados y capaces de ocupar cargos dentro de
una organización, con el objetivo de suministrar
materia prima para la selección: los candidatos.
Por su parte, laselección, tiene el objetivo de
escoger y clasificar los candidatos más adecuados
para dar respuesta a las necesidades de la
organización.

El proceso se sustenta en una investigación dentro de la empresa, a fin de detectar las
necesidades y las posibilidades de desarrollo. Para ello, se determinan perfiles y características
que deben exhibir los nuevos miembros.
El proceso contempla diversastécnicas para el logro de su objetivo: escoger al mejor candidato
para el cargo.

TÉCNICAS DE SELECCIÓN

ENTREVISTAS DE
SELECCIÓN:
dirigidas y no
dirigidas.

PRUEBAS DE
CONOCIMIENTO
O CAPACIDAD:
generales y
específicas

PRUEBAS
PSICOMÉTRICAS:
de aptitudes y
expresivas

PRUEBAS DE
PERSONALIDAD:
proyectivas e
inventario

PRUEBAS DE
SIMULACIÓN:
psicodrama y
dramatización o
role – playing.

a.

Selección enuna sola etapa: hace que las decisiones se basen en los resultados
de una sola prueba.

A. SELECCIÓN EN UNA SOLA ETAPA

b.

Selección secuencial en dos etapas: puede tomarse la decisión de postergarse la
selección, cuando la información estudiada en el primer paso se juzga insuficiente
para aceptar o rechazar al aspirante. Su objetivo es mejorar la eficiencia del
programa. Exige una decisióndefinitiva después de la segunda etapa.

B. SELECCIÓN SECUENCIAL EN DOS ETAPAS

c.

Selección secuencial en tres etapas: se incluye una secuencia de tres decisiones
tomadas con base en tres técnicas de selección. según la necesidad del caso.
Son muy recomendables, sobre todo cuando las pruebas implican demasiado
costo. Si no estuviesen de por medio los gastos en la obtención de la información,
seríapreferible aplicar todo el conjunto de pruebas a todos los candidatos sin
hacer distinción, sea cual fuere su tamaño o su extensión.

C. SELECCIÓN SECUENCIAL EN TRES ETAPAS

PRIMERA ETAPA: BÚSQUEDA DE EMPLEO



Preparar el currículo y carta de presentación.



Definir en qué trabajar, de acuerdo a la capacitación y
las competencias.



Clarificar las expectativas de sueldo, de acuerdo almercado laboral.



Contar con los certificados y otros documentos
relevantes, al día y con copias, entre ellos: certificados
de título, nacimiento, antecedentes, residencia, servicio
militar, concentración de notas, etc.



Revisar publicaciones y otros, donde se difunden
ofertas laborales.



Registrar datos de trabajo. Investigar sobre la empresa.

SEGUNDA ETAPA: POSTULACIÓN



Difundir que...