Fiananciera Junin

Manual de Procedimientos Administrativos del
Departamento de Recursos Humanos
Introducción
El Departamento de Recursos Humanos ha desarrollado el presente manual de
procedimientos con el fin de documentar y mejorar la calidad de la atención a
los funcionarios del municipio, mediante la revisión de las actividades que realiza,
garantizando de tal modo, la preocupación constante por entregarun servicio
de calidad; ágil, eficaz y eficiente.
Los Procedimientos Administrativos, son un instrumento básico de coordinación
mediante el cual se ordena y enlazan las diversas actividades del trabajo propio
de la administración del Recurso Humano, de acuerdo a una secuencia
ordenada de las operaciones realizadas por las distintas entidades que en él
intervienen. Así mismo, losprocedimientos se orientan hacia objetivos específicos,
que se rigen por Normas, Políticas o lineamientos que además, describen la
manera de lograr los objetivos establecidos en la misión de dicho departamento,
la cual se encuentra alineada con las metas de gestión del municipio.
A su vez las Políticas que norman los procedimientos entregan lineamientos que
regulan las operaciones que conforman lasactividades administrativas para que
éstos se lleven a cabo, de acuerdo a criterios y controles establecidos y así
facilitar el cumplimiento de las responsabilidades, estableciendo un
funcionamiento más eficiente y transparente de la Unidad Administrativa en
cuestión.
Objetivos del manual de procedimiento
Este Manual tiene como objetivo fundamental por una parte, la definición y
documentación delos Procedimientos que sustentan la operación del
Departamento de Recursos Humanos, las Políticas que norman, así como
también, señalar los puestos involucrados en la ejecución de las diversas
funciones a fin de establecer un efectivo control de los mismos y finalmente
promover, tanto la polifuncionalidad, como la inducción del personal que
cumplen funciones en el.
Objetivos específicos
•Proporcionar información que sirva de base para evaluar la eficiencia del
personal en el cumplimiento de sus funciones específicas.
Manual de Procedimientos, Departamento de Recursos Humanos Revisión 1.0 año 2009
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• Incorporar a los sistemas y procedimientos administrativos, la utilización de
herramientas que ayuden a agilizar el flujo de información y de esta
manera facilitar la toma dedecisiones.
• Contribuir al enriquecimiento del compendio documental municipal y a la
consolidación de la institucionalización de procesos operativos y
administrativos en lo referente gestión del recurso humano en el municipio
de Valparaíso.
• Proporcionar una herramienta que facilite el proceso de inducción y
capacitación del personal nuevo e incentivar la polifuncionalidad al
interior deldepartamento de RR-HH.
Descripción del Departamento de Recursos Humanos
En la actualidad resulta muy común decir que el recurso humano es el bien
principal o el activo más preciado que poseen las empresas u organizaciones, ya
que todas las actividades o funciones desarrolladas por la organización
finalmente son ejecutadas por personas, aún cuando deban utilizar elementos
materiales quecolaboren en el cumplimiento de las tareas.
El Departamento de Recursos Humanos asesora administra y gestiona la solución
de los problemas específicos del manejo de personal al interior de la
municipalidad, velando por el cumplimiento de las normas que establecen el
actuar de los trabajadores en cuanto a sus deberes y derechos como
trabajadores municipales.
En relación a lo anterior la gestión delRecurso Humano municipal es de
importancia vital para la institución, dicha gestión en términos generales hace
mención a actividades como lo son el Reclutamiento de Personal, Registro y
Desarrollo de los funcionarios, Control de Asistencia, Remuneraciones, entre otros.
Para comprender de mejor manera lo antes dicho, la función del Departamento
se entiende como un sistema dinámico donde sus...