Fibra optica

INTRODUCCION

La presente investigación nombrada “Redes con Fibra Óptica”, es referente a las características, ventajas y desventajas de una red con fibra óptica, a lo largo del cual se detallaran los tres puntos antes mencionados de manera tal que pueda ser interpretado por todas las personas que tengan acceso a este trabajo.
Uno de los puntos que impulso la realización de esta investigaciónfue el avance tecnológico que en los presentes años ha tenido este tipo de redes, asi como también los grandes beneficios que acarrea el contar con este tipo de tecnologías en las diferentes instituciones, llámense privadas, gubernamentales o como es el caso de la empresa a la cual se refiere este trabajo.
Para analizar la problemática con la que la empresa Coppel S.A. de C.V. cuenta fuenecesario hacer análisis de cada una de las áreas con que cuenta la mencionada empresa así como también los procesos y la cantidad de información que transfiere cada una de ellas de igual manera se tomo en cuenta el tiempo de respuesta de la red y el servicio que se le otorga a los clientes de manera que uno de los objetivos del trabajo es determinar los beneficios que obtendrán los clientes de laempresa.

CAPITULO I. DELIMITACION DEL TEMA

JUSTIFICACION

Las redes de fibra óptica se emplean cada vez más en telecomunicación, debido a que las ondas de luz tienen una frecuencia alta y la capacidad de una señal para transportar información aumenta con la frecuencia.
En las redes de comunicaciones por fibra óptica se emplean sistemas de emisión láser. Aunque en los primeros tiempos de lafibra óptica se utilizaron también emisores LED, en el 2007 están prácticamente en desuso. Así mismo las redes con cables de par trenzado (UTP), con el paso del tiempo han venido siendo un verdadero problema ya que originalmente estas redes no fueron pensadas para procesar grandes masas de información y por tanto se necesita de una cable o un dispositivo que agilice este proceso de transferencia deinformación en menos tiempo, es decir, hacer mas en menos tiempo.
Por tal motivo la importancia de que la empresa COPPEL S.A. de C.V. cuente con un sistema más eficiente es para que le permita a sus empleados reducir el tiempo de espera entre cada uno de los procesos, creando así un mejor ambiente laboral; así como también brindarle a los clientes una atención de calidad, viéndose reflejado esteúltimo punto en los ingresos monetarios de la empresa ya que los clientes asistirán con mayor frecuencia a realizar sus compras.
Cabe mencionar que otro de los grandes beneficios que la empresa obtendrá será la optimización de recursos mediante el compartimiento del hardware al ahorrarse la cantidad de dispositivos a utilizarse en cada una de las áreas y facilitando se esta manera que entre estasexista una mayor comunicación.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

* Aumentar la velocidad de respuesta del sistema al procesar información.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Reducir el tiempo de espera de cada uno de los clientes.
* Facilitar y agilizar el proceso de captura.
* Brindarle al trabajador un óptimo ambiente para realizar sus actividades.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Laempresa Coppel S.A. de C.V. cuenta con una red de cableado estructurado, el cual está dividido en tres áreas: capturistas, abonos y clientes. Estas tres áreas cuentan con 3 computadoras y un multifuncional cada una, el área de capturistas se encarga de procesar la información de los clientes morosos y de ingresar los pagos programados que los cobradores hacen, así como también llevar un control delos clientes visitados en sus domicilios; el área de cajas es la encargada de atender a los clientes cuando asisten a realizar sus abonos y de la consulta de los saldos de todos los clientes y por último el área de clientes nuevos es la que recibe a las personas que asisten a realizar el trámite de sus tarjetas de crédito. El problema radica en el tiempo de respuesta de la red al procesar la...