ficha tecnicas de organizacional

Taller: Resolución de conflictos, comunicación asertiva, escucha activa y trabajo en equipo. Sesión N°: 01. Fecha: 12-05-2012.
Facilitadora: Lcda. Eliner Dayana Pérez. (Psicóloga).
Empresa:XXXXXXXX. Presidente: XXXXXXXX.

Objetivo: Al finalizar el taller, los trabajadores de XXXXXXXXXX, estarán en capacidad de conocer y aplicar técnicas de comunicación asertiva y escucha activa pararesolver adecuadamente los conflictos y trabajar en equipo satisfactoriamente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS CONTENIDO ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE HORA ESTIMADA
TÉCNICAS ACTIVIDADES MEDIOS

1.Identificar la problemática actual de los trabajadores
Breve descripción del contenido del taller
Dinámica de presentación
La facilitadora dará la bienvenida al grupo y presentará la estructuradel taller. A su vez, escuchará a los participantes sobre la situación-problema que quieren resolver. - Video Beams.
- Láminas de papel bond.
- Colores.
- Marcadores.
- Celoven.
- IdentificadoresDe
8.00 am
a
10.30 am

2. Iniciada la actividad, los participantes identificarán los elementos existentes en una escucha activa.
- Empatía.
- Parafraseo.
- Palabras reforzadoras.
- Resumen.- Dramatización sobre lectura instructiva.
- Ejercicios varios.
- Caja mágica.
La facilitadora explicará los elementos positivos inmersos en una escucha activa y hará énfasis en los elementosnegativos a evitar.

Material bibliográfico
De
10.30 am
a
12.00 m
República Bolivariana de Venezuela
Universidad Yacambu
Facultad de Humanidades
Psicología





ANALISIS
SERVICIOCOMUNITARIO





Alumno:
Jesús Hernández
Asignatura: Servicio Comunitario
Prof.: Luisa Arismendi
Análisis
La sociedad hoy en día necesita de la integración de la educación a ella, es poreso que se ha implementado lo que conocemos como servicio comunitario el cual es un conjunto de actividades que deben realizar los estudiantes y futuros profesionales del país, formando este un...