Field Proyect
Páginas: 21 (5066 palabras)
Publicado: 9 de septiembre de 2014
Introducción al Caso de Estudio
Para el presente trabajo, hemos seleccionado un caso real de Marketing que resulta interesante por desarrollarse en el mercado financiero, con un contexto que parecería ser –a priori– totalmente desfavorable.
Se trata del caso de Banco Columbia SA, que vio una oportunidad de negocio donde muchos veían únicamente amenazas; a mediados del año 2002. Estaentidad, como pocas en el segmento, tiene claramente definido un negocio y genera operativamente utilidades; lo cual la ubica en un escenario inmejorable cuya estrategia apunta hacia el Mercado de Consumo masivo de ingresos medios y bajos.
El Banco Columbia en números y personas
Banco Columbia es un banco que tiene presencia a nivel Nacional, contando actualmente con más de 50 puntos deventa distribuidos en las principales ciudades y localidades de nuestro país, y un número estimado de 400.000 clientes.
La dotación actual de personas es superior a 1000; y su promedio de edad ronda los 28 años, con un 60% de hombres y un 40% de mujeres.
Es una empresa privada de capitales 100% nacionales con una trayectoria de 36 años en nuestro país.
Su especialización está en desarrollarcanales indirectos de comercialización para la atención de jubilados y el segmento de individuos de ingresos medios y bajos.
Es la empresa Líder en el negocio de préstamos a Jubilados con código de descuento. De esta forma, Anses genera un Código de Autorización para el débito de la cuota del préstamo, directamente sobre el recibo de haberes; por lo cual el riesgo de incobrabilidad esprácticamente inexistente. (ver entrevista al Gerente General para más detalles).
Los números
Se generaron 1 millón de préstamos por $ 800 millones en los últimos 15 años.
Se crearon 6 fideicomisos financieros por un monto de $ 70 millones.
Se llegó a administrar una cartera vigente de 330 mil préstamos por más de $200 millones y a dar altas en un mes por más de $ 20 millones.
Semantienen ratios de liquidez y solvencia por encima del promedio del sistema financiero.
El organigrama
La historia en síntesis
1969 - Columbia se constituye como “Sociedad de Ahorro y préstamo”, siendo su principal actividad el otorgamiento de distintos tipos de préstamos.
1983 - Se convierte en “Compañía Financiera”. Amplía sucartera de negocios y abarca a los sectores vinculados al consumo.
1991 - Es adquirida al Grupo Soldati, por los actuales accionistas de la Compañía.
1999 - Crece llegando a contar con 14 locales, fuerte presencia en el interior del país.
2000 - Comienza un proceso de crecimiento sostenido con la adquisición de 5 Sucursales del ex Banco Liniers Sudamericano y 3 Dependencias de TorFin S.A.(financiera de zona Norte del GBA).
Centraliza sus operaciones en la comercialización de préstamos personales con código de descuento por más de 200 millones, ubicándose entre uno de los líderes en este segmento a nivel Nacional (22% de participación de mercado – Fuente: Anses). Se suman a su Red de Distribución de Préstamos nuevos puntos de venta que permiten seguir ganando participación en elmercado y marcando una fuerte presencia en todo el país.
2001 - En la peor crisis económica de la Argentina, la organización demuestra un alto grado de adaptabilidad al nuevo escenario y permite poner a Columbia, en los primeros seis meses de este año, como uno de los principales referentes en el mercado de cambio desarrollando alianzas con terceros. A fines de este año, con más de 300empleados, administra préstamos personales por más de 200 millones comercializados a través de: Sucursales, Dependencias, Puestos de Promoción Permanente, Comercializadores, Mutuales, Cooperativas y Comercios.
2002 - Adapta su estructura (recursos físicos y humanos) mostrando una flexibilidad poco común en el mercado financiero, desarrollando rápidamente nuevas líneas de negocio...
Introducción al Caso de Estudio
Para el presente trabajo, hemos seleccionado un caso real de Marketing que resulta interesante por desarrollarse en el mercado financiero, con un contexto que parecería ser –a priori– totalmente desfavorable.
Se trata del caso de Banco Columbia SA, que vio una oportunidad de negocio donde muchos veían únicamente amenazas; a mediados del año 2002. Estaentidad, como pocas en el segmento, tiene claramente definido un negocio y genera operativamente utilidades; lo cual la ubica en un escenario inmejorable cuya estrategia apunta hacia el Mercado de Consumo masivo de ingresos medios y bajos.
El Banco Columbia en números y personas
Banco Columbia es un banco que tiene presencia a nivel Nacional, contando actualmente con más de 50 puntos deventa distribuidos en las principales ciudades y localidades de nuestro país, y un número estimado de 400.000 clientes.
La dotación actual de personas es superior a 1000; y su promedio de edad ronda los 28 años, con un 60% de hombres y un 40% de mujeres.
Es una empresa privada de capitales 100% nacionales con una trayectoria de 36 años en nuestro país.
Su especialización está en desarrollarcanales indirectos de comercialización para la atención de jubilados y el segmento de individuos de ingresos medios y bajos.
Es la empresa Líder en el negocio de préstamos a Jubilados con código de descuento. De esta forma, Anses genera un Código de Autorización para el débito de la cuota del préstamo, directamente sobre el recibo de haberes; por lo cual el riesgo de incobrabilidad esprácticamente inexistente. (ver entrevista al Gerente General para más detalles).
Los números
Se generaron 1 millón de préstamos por $ 800 millones en los últimos 15 años.
Se crearon 6 fideicomisos financieros por un monto de $ 70 millones.
Se llegó a administrar una cartera vigente de 330 mil préstamos por más de $200 millones y a dar altas en un mes por más de $ 20 millones.
Semantienen ratios de liquidez y solvencia por encima del promedio del sistema financiero.
El organigrama
La historia en síntesis
1969 - Columbia se constituye como “Sociedad de Ahorro y préstamo”, siendo su principal actividad el otorgamiento de distintos tipos de préstamos.
1983 - Se convierte en “Compañía Financiera”. Amplía sucartera de negocios y abarca a los sectores vinculados al consumo.
1991 - Es adquirida al Grupo Soldati, por los actuales accionistas de la Compañía.
1999 - Crece llegando a contar con 14 locales, fuerte presencia en el interior del país.
2000 - Comienza un proceso de crecimiento sostenido con la adquisición de 5 Sucursales del ex Banco Liniers Sudamericano y 3 Dependencias de TorFin S.A.(financiera de zona Norte del GBA).
Centraliza sus operaciones en la comercialización de préstamos personales con código de descuento por más de 200 millones, ubicándose entre uno de los líderes en este segmento a nivel Nacional (22% de participación de mercado – Fuente: Anses). Se suman a su Red de Distribución de Préstamos nuevos puntos de venta que permiten seguir ganando participación en elmercado y marcando una fuerte presencia en todo el país.
2001 - En la peor crisis económica de la Argentina, la organización demuestra un alto grado de adaptabilidad al nuevo escenario y permite poner a Columbia, en los primeros seis meses de este año, como uno de los principales referentes en el mercado de cambio desarrollando alianzas con terceros. A fines de este año, con más de 300empleados, administra préstamos personales por más de 200 millones comercializados a través de: Sucursales, Dependencias, Puestos de Promoción Permanente, Comercializadores, Mutuales, Cooperativas y Comercios.
2002 - Adapta su estructura (recursos físicos y humanos) mostrando una flexibilidad poco común en el mercado financiero, desarrollando rápidamente nuevas líneas de negocio...
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