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a. PROGRAMA DE ORIENTACIÓN Y SOCIALIZACIÓN
El programa de orientación y socialización tiene por objeto que el nuevo participante asimile de manera intensiva y rápida, en situación real o de laboratorio, la cultura de la organización y se comporte de ahí en adelante como miembro definitivo de la organización.
En otra palabras busca ayudarles a los nuevos empleados a sentirse bienvenidos y aenterarse de lo que es su nueva compañía.
Objetivos del Programa de Orientación y Socialización
* Específicamente, los objetivos a alcanzar son los siguientes:
* Darles a los nuevos empleados una visión global de la historia de la compañía y su posición actual.
* Describir las funciones generales de la compañía.
* Explicar la estructura organizacional.
* Describirla filosofía de la organización, sus metas y objetivos.
* Explicar la importancia vital de cada empleado para alcanzar las metas de la compañía.
* Describir las prestaciones y los serviciosa que tienen derecho los empleados.
a. Elementos de un programa de Orientación y Socialización
Los principales elementos de un programa de orientación y socialización son los sgtes:
a.Asuntos organizacionales:
a. Misión y objetivos globales de la organización.
b. Políticas y directrices de la organización.
c. Estructura de la organización y sus unidades organizacionales.
d. Productos y servicios ofrecidos por la organización.
e. Reglas y procedimientos internos.
f. Procedimientos de seguridad en el trabajo.
g. Distribuciónfísica e instalaciones que utilizará el nuevo miembro.
b) Beneficios ofrecidos:
h. Horario de trabajo, de descanso y de comedor.
i. Días de pago y de anticipos salariales.
j. Programa de beneficios sociales ofrecido por la organización.
c) Relaciones:
k. Presentación a los superiores y a los colegas de trabajo.
d) Deberes del nuevo miembro:
l. Responsabilidadesbásicas confiadas al nuevo empleado.
m. Visión general del cargo.
n. Tareas.
o. Objetivos del cargo.
p. Metas y resultados que deben alcanzarse
a. Beneficios de los programas de orientación:
Uno de los principales beneficios derivados de un buen programa de orientación estriba en la reducción del nivel de ansiedad del nuevo empleado. Además, requerirá menos atenciónpor parte del supervisor. Asimismo, es menos probable una renuncia temprana.
Un empleado programa de orientación para los nuevos empleados ayuda a las organizaciones a identificar los factores en particular la mejora de la productividad y los beneficios.
1. El empleado se sienta valorado y es capaz de encajar con más facilidad y rapidez
2. El empleado hace menos de errores porque elproceso de formación
3. El trabajador desarrolla habilidades importantes desde el primer día de trabajo
4. El nuevo programa de orientación para los empleados ayuda a fomentar un equipo de trabajo orientado hacia el medio ambiente dentro de la organización.
5. El programa de orientación se desarrolla la capacidad de un empleado para responder a las preguntas de la comunidad de maneraefectiva y para atender las necesidades de la comunidad.
6. El programa de orientación para los empleados es un paso importante en el desarrollo de un eficiente trabajo que se ha comprometido a maximizar los recursos, facilitar el servicio y fijó el estándar para la excelencia.
CAPACITACION Y DESARROLLO
El sistema de capacitación y desarrollo de las personas en la empresa nace delequilibrio necesario entre las competencias (conocimientos y habilidades) actuales y futuras de las personas, y las necesidades presentes (representadas por el cargo) y futuras de la organización en función de su entorno, su misión y su estrategia.  Este equilibrio se gráfica en la figura N' 3
Si bien el sistema de capacitación o entrenamiento presente en la organización apoya a sus miembros para...