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Relaciones Publicas EMPRESARIAL



Relaciones públicas en las empresa Conocimiento de las relaciones publicas



En los ultimos años en los campos de la actividad humana se hablacontinuamente de relaciones públicas. No obstante sigue siendo una de las disciplinas menos comprendidas. Personas confunden las relaciones publicas con la propaganda y frecuentemente la consideran lomismo. La tendencia a adoptar lo nueva en esta época moderna, de renovación constante ha producido una distorsión del concepto y consiguientemente de los objetivos y técnicas que constituyen lasrelaciones públicas.



Jordi Xifra Triadú
Relaciones públicas, empresa y sociedad: Una aproximación ética.
PAG. 14 A LA 21.
























Relaciones Publicas


Relaciones públicas en la empresaLas relaciones públicas con diversos intangibles:

Identidad: Es el ser de la organización, aquello que la caracteriza y diferencia del resto. Sobre esta identidad trabajan las relaciones públicas,básicamente gestionando otros dos intangibles: la cultura organizacional y la filosofía.
Filosofía: Plantea el objetivo global de la organización y el modo de llegar a él. Establece una misión (elbeneficio que la organización proporciona a su público), valores (por los cuales se rige la organización) y visión (a donde quiere llegar, que debe ser un objetivo difícil de alcanzar pero no utópico).Cultura: Se da por el proceder o modo de actuar de la organización en su conjunto. Tiene que ver con los valores que se fomenten y el modo de orientar la actuación de la organización.
Imagen: Esaquella representación que la organización desea construir en los stakeholders con los cuales la organización se relaciona o construye vínculos comunicativos.
Reputación: Es aquella representación mentalque se hace el público sobre una organización a través de las experiencias (directas o indirectas) que hayan tenido con la misma y de la forma como la organización se comunica con sus stakeholders....