filósofos de la calida
Páginas: 2 (483 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2014
Tabla resumen con las principales características de las filosofías de estas grandes filósofos de la calidad.
Características
Deming
Juran
Crosby
Ishikawa
FeigenbaumCalidad del
llegar a la
producto. Más
calidad en una
específico,
forma
calidad es calidad
estructurada y
de trabajo,
administrada
calidaddel
mediante el
Conformidad con
Conformidad con
Conformidad con
servicio, calidad
control total de
Definición de
de información,
la calidad
Calidad
las
las
las
calidad deespecificaciones
especificaciones
especificaciones
proceso, calidad
de la gente,
calidad del
sistema, calidadde la compañía,
calidad de
objetivos, etc.
Por qué
Utilidades
preocuparse
Posición
Utilidades /
Utilidades
Utilidades
acerca de laCompetitiva
Calidad de Vida
calidad ?
Mejoramiento
Sistémico y
Objetivo del
Mejorar posición
Disminuir el costo
Disminuir costoscontinuo,
sistemático
Programa
competitiva
de la calidad
reducción de
defectos
Calidad del
Cero
Minimizar el costo
Cero
Cero
Disminuir el
costo deobjetivo
imperfecciones
de la calidad
imperfecciones
imperfecciones
calidad
Como
Análisis de
Análisis de
seleccionar
Imperfecciones deAnálisis de Costos
Análisis de Costos
Análisis de Costos
costos
proyectos
Pareto
Información de
Control total
Como medir la
Medición Directa
Informaciónde
costos de calidad y
Medición directa,
de la calidad
mejora
costos de calidad
medición directa
causa efecto
red de madurez
Papel del
Alto...
Tabla resumen con las principales características de las filosofías de estas grandes filósofos de la calidad.
Características
Deming
Juran
Crosby
Ishikawa
FeigenbaumCalidad del
llegar a la
producto. Más
calidad en una
específico,
forma
calidad es calidad
estructurada y
de trabajo,
administrada
calidaddel
mediante el
Conformidad con
Conformidad con
Conformidad con
servicio, calidad
control total de
Definición de
de información,
la calidad
Calidad
las
las
las
calidad deespecificaciones
especificaciones
especificaciones
proceso, calidad
de la gente,
calidad del
sistema, calidadde la compañía,
calidad de
objetivos, etc.
Por qué
Utilidades
preocuparse
Posición
Utilidades /
Utilidades
Utilidades
acerca de laCompetitiva
Calidad de Vida
calidad ?
Mejoramiento
Sistémico y
Objetivo del
Mejorar posición
Disminuir el costo
Disminuir costoscontinuo,
sistemático
Programa
competitiva
de la calidad
reducción de
defectos
Calidad del
Cero
Minimizar el costo
Cero
Cero
Disminuir el
costo deobjetivo
imperfecciones
de la calidad
imperfecciones
imperfecciones
calidad
Como
Análisis de
Análisis de
seleccionar
Imperfecciones deAnálisis de Costos
Análisis de Costos
Análisis de Costos
costos
proyectos
Pareto
Información de
Control total
Como medir la
Medición Directa
Informaciónde
costos de calidad y
Medición directa,
de la calidad
mejora
costos de calidad
medición directa
causa efecto
red de madurez
Papel del
Alto...
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