File D21070ca88 2873 Ups

UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
CAMPUS SANTIAGO

EVALUACIÓN TÉCNICO ECONÓMICA DE CREAR EMPRESA DE VENTA Y
SERVICIOS DE UPS

Trabajo de Titulación para optar al Título de
INGENIERO

DE

EJECUCIÓN

en

GESTIÓN INDUSTRIAL

Alumno:
ANDRÉS

REINALDO

ABARCA

GARRIDO

Profesor Guía:
CARLOS R. ANTILLANCA ESPINA
Ingeniero Civil Mecánico U.C.V.

2002

A mi familia

RESUMEN

A modo depresentación, una UPS es una máquina que tiene por objetivo
proporcionar energía eléctrica en forma ininterrumpida a algunos consumos, que
por lo general son equipos de computación.

Este tipo de máquinas de respaldo de energía eléctrica se comenzó a comercializar
en forma incipiente en Chile el año 1983 aproximadamente y con el avance de la
tecnología sobre todo en el campo informático fueron cada vez másnecesarias,
hasta llegar a un consumo hoy en día de 22.500 unidades anuales.

El presente trabajo esta enfocado principalmente a la comercialización en
aplicaciones computacionales, ya que este proyecto va a ser parte de una empresa
que se dedica a realizar instalaciones y dar servicios relacionados con el área
computacional, además el mercado informático tiene la ventaja de ser un negociocreciente en el mercado, sin dejar de lado otras aplicaciones que tienen las
UPS’s, como por ejemplo en el área industrial, en el área de la minería, en el área
médica y otras.

Esta evaluación técnico económica esta destinada a evaluar una empresa que de
servicios de reparación, venta y mantención de equipos de respaldo de energía
eléctrica (UPS) marca MGE.

En el mercado Chileno existen muchos tipos demarcas y modelos de máquinas, la
idea de este proyecto es dividir el mercado de las UPS’s marca MGE ya que
actualmente en Chile solo la comercializa y da soporte de esta marca la empresa
Unisys Chile Corp..

En este estudio se incorpora un análisis del diagnóstico y metodología de cómo es
el mercado actualmente y cual es la situación antes de incorporar el proyecto y
cual será la situacióndespués de incorporar el proyecto, también se incorpora un
estudio de mercado en donde se analizan las ventajas y desventajas del proyecto
además de que cantidad y que valores se venden en Chile, un estudio técnico en el
cuál se considera como se implementará el proyecto, consideraciones del tipo
administrativo y legal; y por último una evaluación económica en donde se
realizan todos los cálculos, en loque se refiere a las proyecciones del negocio.

Las proyecciones futuras para este negocio son muy interesantes, una vez que se
logre tener experiencia y prestigio dentro del rubro es muy factible conseguir una
o varias representaciones de otras marcas de UPS, con lo que se lograría mayores
ingresos para la empresa y un crecimiento permanente.

ÍNDICE

RESUMEN
INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 1:
1.1.DIAGNÓSTICO Y METODOLOGÍA

DIAGNÓSTICO

1.1.1.

Antecedentes generales y específicos del proyecto

1.1.2.

Objetivo del proyecto

1.1.3.

Antecedentes cualitativos

1.1.4.

Contexto de desarrollo del proyecto

1.1.5.

Tamaño del proyecto

1.1.6.

Impactos relacionados con el proyecto

1.2.

METODOLOGÍA

1.2.1.

Definición de situación base sin proyecto

1.2.2.

Definición de situación con proyecto1.2.3.

Análisis de separabilidad

1.2.4.

Método para la medición de beneficios y costo

1.2.5.

Indicadores

1.2.6.

Criterios de evaluación

1.2.7.

Estructura del proyecto

CAPÍTULO 2:

ESTUDIO DE MERCADO

2.1.

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

2.2.

ANÁLISIS DE DEMANDA ACTUAL Y FUTURA

2.3.

VARIABLES QUE AFECTAN A LA DEMANDA

2.4.

ANÁLISIS DE LA OFERTA ACTUAL Y FUTURA

2.5.

COMPORTAMIENTO DELMERCADO

2.5.1.

Amenazas de nuevos ingresos al sector

2.5.2.

Poder de negociación de proveedores

2.5.3.

Amenaza de productos o servicios sustitutos

2.5.4.

Poder de negociación de compradores

2.5.5.

Rivalidad entre los competidores existentes

2.6.

DETERMINACIÓN DE NIVELES DE PRECIOS Y PROYECCIONES

2.7.

ANÁLISIS DE LOCALIZACIÓN

2.8.

ANÁLISIS DE SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN

CAPÍTULO 3:...