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ENCUESTA
Existen diferentes metodologías para llevar a cabo un estudio de encuesta (Bizquerra, 2004) y esta
va a depender del autor que se adopte en el diseño de la investigación, Buendía (1998)establece
tres fases de desarrollo: teórico conceptual, metodológica y estadístico - conceptual; en la primera
fase incluye el planteamiento de los de los objetivos y/o problemas e hipótesis deinvestigación, en
el segundo la selección de la muestra y la definición de las variables que van a ser objeto de
estudio y en la tercera se incluye la elaboración piloto y definitiva del cuestionario yla codificación
del mismo que permitirá establecer las conclusiones correspondientes al estudio
Arnau (1995) plantea cuatro etapas en el proceso de investigación por encuesta, en la primera seplantean los objetivos y se prepara el instrumento de recogida de información, en la segunda la
planificación del muestreo y la recogida de datos y en la tercera el análisis e interpretación de lamisma
Casas (2003) Establecen las siguientes etapas:
1. Identificación del problema.
2. Determinación del diseño de la investigación.
3. Especificación de las hipótesis.
4. Definición de lasvariables.
5. Selección de la muestra.
6. Diseño del cuestionario.
7. Organización del trabajo de campo.
8. Obtención y tratamiento de datos.
9. Análisis e interpretación de los resultados.
Paradefinir el estudio se deben tomar en cuenta las siguientes preguntas: ¿Qué quiero saber?, ¿A
quién se lo voy a preguntar?, ¿Cómo lo voy a preguntar?; una vez que defino el tema sobre lo que
quieroconocer, es necesario definir la población y la muestra a la cual le voy a preguntar, en este
sentido, se deben tener la edad, la cultura el nivel socioeconómico, entre otras cosas, la definicióncorrecta de la muestra es crítica, ya que si no se selección adecuadamente se garantiza el fracaso
de la investigación.
El siguiente aspecto a considerar es el tamaño de la muestra, la cual debe ser...