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ESTUDIO DE METODOS









YEISON MONTAÑO
Semestre 1.


Presentado a:
GILBERTO QUIJANO ALVAREZ






CECEP
Santiago de Cali, 10 de Noviembre de 2013


OUTSOURCING

ElOutsourcing es una tendencia actual que ha formado parte importante en las decisiones administrativas de los últimos años en todas las empresas a nivel mundial.

En un contextode globalización de mercados, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello el Outsourcing ofrece una solución óptima.

QUÉ ES REINGENIERÍA
Reingeniería es comenzar decero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectivatransfuncional y en base a la satisfacción del cliente.
Una definición rápida de reingeniería es "comenzar de nuevo". Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda detrabajo que agregue valor hacia el consumidor.
Las actividades de valor agregado tienen dos características, es algo que el cliente aprecia y es importante que se ejecuten correctamente desde laprimera vez. La reingeniería se basa en crear procesos que agreguen el mayor valor a la empresa.

BENCHMARKING
La definición del Benchmarking es un proceso de "aprendizaje"; específicamente esteconcepto es otra forma o alternativa de desarrollo profesional que complementa las otras maneras en que la gente aprende. Dentro de este contexto, se encontró que el Benchmarking era muy razonable ycomplementaba los métodos de un desarrollo profesional. Es importante que detrás de todas las actividades de planificación, organización y análisis que definen el Benchmarking como experiencia estánlos objetivos fundamentales del aprendizaje de algo nuevo y el aprovechamiento de nuevas ideas para la organización. Un término de mayor importancia es la organización que aprende, y su concepto es que...