Filosofía

figura 25: La luz de Cartucho de impresión parpadea

Causa

Este patrón de luces parpadeantes indica una de las siguientes condiciones:
* La puerta de acceso a los cartuchos está abierta.
* Los cartuchos no están instalados, o no están bien encajados, o no se quitó la cinta protectora de los cartuchos.
* El cartucho de impresión está dañado o tiene poca tinta.Soluciones

IMPORTANTE : Siga estas soluciones en el orden en que se presentan para resolver el problema.
Solución 1: Cierre bien la puerta de acceso a los cartuchos
Si la puerta de acceso a los cartuchos está abierta aunque sea ligeramente, la luz de Cartucho de impresión parpadeará. Siga estos pasos en el orden presentado para cerrar bien la puerta de acceso a los cartuchos.
Paso 1: Cerrar lapuerta de acceso a los cartuchos
1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos. El carro se desplazará hasta el centro del producto.
figura 26: Abrir la puerta de acceso a los cartuchos

2. Revise el interior del producto para asegurarse de que no haya obstáculos que impidan cerrar bien la puerta de acceso a los cartuchos.
3. Elimine cualquier obstrucción que encuentre.
4. Cierre lapuerta de acceso a los cartuchos. Asegúrese de que se cierre por completo.
figura 27: Cerrar la puerta de acceso a los cartuchos

Paso 2: Imprima una página de autodiagnóstico
1. Mantenga presionado el botón Cancelar ( ) y, luego presione el botón Iniciar copia color ( ).
2. Suelte los dos botones al mismo tiempo. Se imprimirá el informe de autodiagnóstico.
* Si estos pasosresolvieron el problema y se imprime el informe de autodiagnóstico , no necesita continuar con la resolución de problemas.
* Si el problema persiste , continúe con la próxima solución.
* Si la página de autodiagnóstico no se imprime , continúe con la próxima solución.
Solución 2: Asegúrese de que ambos cartuchos estén instalados
Siga estos pasos para asegurarse de que los cartuchos esténinstalados en el producto.
Paso 1: Revise el carro
1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos. El carro se desplazará hasta el centro del producto.
figura 28: Abrir la puerta de acceso a los cartuchos

2. Espere hasta que el carro de impresión quede inactivo y en silencio.
3. Verifique las ranuras de los cartuchos en el carro para asegurarse de que los cartuchos estén instalados.* Si los cartuchos están instalados , salte a la solución que explica cómo quitar y volver a instalar los cartuchos.
* Si los cartuchos no están instalados , continúe con el siguiente paso.
Paso 2: Instale los cartuchos
1. Deslice la guía de ancho del papel hacia su posición de apertura máxima.
figura 29: Mover las guías de ancho del papel hacia afuera

2. Cargue papel blanco,normal, sin utilizar, de tamaño carta EE.UU. o A4, en la bandeja de papel. Empuje el papel hacia delante hasta el tope.
figura 30: Inserte papel en el producto

| NOTA:  | No sobrecargue la bandeja de papel. Asegúrese de que la pila de papel no sobresalga de la bandeja de papel y de que su altura no supere la guía de ancho del papel. |
3. Deslice la guía de ancho del papel hacia adentrohasta que se detenga en el borde del papel. No empuje la guía demasiado para evitar que se apriete contra el borde del papel.
figura 31: Ajuste la guía de ancho del papel hacia adentro

4. Retire el cartucho nuevo del embalaje.
figura 32: Desembalar el cartucho nuevo

5. Retire la pestaña rosa que cubre los inyectores.
figura 33: Extracción de la pestaña

| ATENCIÓN:  | No toquelos contactos ni los inyectores de los cartuchos. |
figura 34: No toque los inyectores

6. Sujete el cartucho por los lados.
figura 35: Sujetar el cartucho por los lados

7. Introduzca el cartucho en la ranura designada en un ángulo ligeramente inclinado hacia arriba. El ícono con forma de paralelogramo negro ( ) designa la ranura del cartucho negro y el ícono con forma de semicírculo...