filosofia de la calidad


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Cultura calidad: Es el conjunto de valores y hábitos que posee una persona, que complementados con el uso de prácticas y herramientas de calidad en el actuar diario, le permitencolaborar con su organización para afrontar los retos que se le presenten en el cumplimiento de su misión.
Proactividad: sostiene que todo estímulo, que recibe un individuo genera una reacción, la cualpuede ser inconsciente o consciente.
Valores: Son aquellas impresiones profundas que se tienen sobre la forma en que se vive, sobre lo que se considera éticamente correcto o incorrecto, y que se llevana la vida personal de forma congruente.
Hábitos: Son los comportamientos observados que reflejan los valores internos de las personas.
Practicas: Todos aquellos procedimientos laborales que,aplicados al trabajo de forma continua, sistemática y repetitiva, ayuda al individuo a poner en operación los valores y hábitos de calidad.
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Personalidad: es un conjunto de pautas de conductas actualesy potenciales que residen en un individuo y que se mueven entre la herencia y el ambiente.
CARACTER: es la parte de la personalidad adquirida, aquella que se fue fraguando a lo largo de la vidadebido a las influencias psicológicas, sociales y culturales.
TEMPERAMENTO: es la parte heredada, aquella que tiene una relación directa con los patrones de conducta hereditarios, por lo tanto, una raízneurobiológica.
Debido al temperamento y al carácter es que las personas reaccionan en forma diferente ante un mismo problema. Esto influye mucho en la toma de decisiones.
Una característicafundamental de la persona que alcanza un equilibrio interior y que logra insertarse con éxito en este mundo cambiante, es que tiene claro a dónde va, tiene una visión de sí y aprende a clarificarcontinuamente lo que es importante para ella.
3.¿Qué relación tiene la visión de la organización ¿existe convergencia?
Una característica fundamental de la persona que alcanza un equilibrio interior y que...