filosofia de la calidad

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UNIDAD 1

Cultura de Calidad

Objetivo del tema:

Analizar las razones que
propician la necesidad de un
cambio cultural en las
organizaciones para enfrentar
los retos.

¿QUÉ ESCULTURA?

La cultura a través del tiempo ha
sido una mezcla de rasgos y
distintivos
espirituales
y
afectivos, que caracterizan a
una sociedad o grupo social en
un período determinado.Las organizaciones poseen
una cultura que le es
propia: un sistema de
creencias
y
valores
compartidos al que se
apega el elemento humano
que las conforma.

La cultura capacita al hombre conuna
ampliación adicional de su aparato
anatómico, con una coraza protectora
de
defensas
y
seguridades,
con
movilidad y velocidad a través de los
medios en que el equipo corporal
directo lehubiese defraudado por
completo.

Cultura o civilización es todo aquello
que incluye el conocimiento, las
creencias, el arte, la moral, el
derecho, las costumbres, el lenguaje,
la conducta ycualquier hábito o
capacidad adquirida por el hombre,
por el hecho de ser miembro de una
sociedad.

Desde una perspectiva
antropológica, Salzmann , define
la cultura como:

 La totalidad delcomportamiento
social
aprendido
que
ha
distinguido
a
la
humanidad
durante el curso de su historia.

 La manera tradicional de hacer
las cosas en una sociedad
determinada.

Para ampliarestas definiciones
con los siguientes conceptos:

COMPORTAMIENTO SOCIAL:
Los hábitos, valores y actitudes
que conforman las costumbres de
una
sociedad
son
parte
fundamental de su cultura.APRENDIZAJE:

La cultura es aprendida. Existe una
diversidad
de
mecanismos
mediante los cuales la cultura se
aprende, ya que es algo vivo,
modificable.

HISTORIA:

El pasado es degran importancia para el
estudio de la cultura, pues muchas
decisiones
y
mitos
nacionales
se
establecen
como
tales
en
ciertos
momentos de la historia, por lo cual
compresión es parte de la...