filosofia de la cultura empresarial

La Filosofía y la Cultura empresarial como parte muy importante en el estudio de una empresa, nos lleva a desarrollar, el interés por comprender en forma integral la manifestación que tienen dentro de las organizaciones empresariales.
Es así que en el presente ensayo pretendo dar a conocer sus características y diferencias como se presentan en la empresa.La ventaja competitiva es la condiciónfavorable que obtienen las empresas al realizar actividades de manera más eficiente que sus competidores lo que se puede reflejar en un costo inferior; o realizarlas de una forma peculiar que les permite crear un mayor valor para los compradores y obtener un sobreprecio. El valor se mide por el precio que los compradores están dispuestos a pagar.



Las empresas deben implementar estrategias ypolíticas de ventaja competitiva, con el fin de presentar a sus clientes productos y servicios más atractivos que la competencia, y esta ventaja competitiva no puede permanecer estática, ya que rápidamente será copiada o superada, por ello todos los esfuerzos de la empresa se deben orientar por una política empresarial que busque obtener ventaja competitiva, desde los procesos, desde los productosy desde los servicios. Es en la eficiencia de los procesos y procedimientos donde inicia la generación de ventaja competitiva para que llegue al cliente con mayor eficiencia.



Muchas empresas conservan ventajas competitivas, derivadas de su tipo de negocio, de sus secretos empresariales, de sus fórmulas, de su ubicación de sus procesos, procedimientos, de su forma de hacer las cosas, peroesta ventaja competitiva en un momento dado puede dejar de serlo, si las condiciones del entorno cambian, en otro momento tenía mas ventaja una empresa que cuente con línea telefónica, ahora ya no la que tiene mas ventaja es la que tiene acceso a Internet.





El diseño de estrategia competitiva a nivel de negocio supone definir aquella o aquellas variables en que se quiere ser superiora la competencia y que hacen que los clientes compren nuestros productos y no los de aquélla. El diseño de una política de competitividad supone actuar sobre cinco variables, como son: el costo, la calidad, el servicio, la flexibilidad e innovación.




Costo: consiguiendo colocar en el mercado productos de bajo coste unitario fabricándolos, por ejemplo, con sistemas de producción ydistribución altamente productivos, invirtiendo en equipos especializados que permitan la producción en masa.

Calidad: mediante el diseño de productos fiables y fabricando artículos sin defectos. Llegando a conseguir el la unidad inequivoca entre la marca y la calidad y sea así reconocida por el cliente de inmediato.

Servicio: asegurando los compromisos de entrega de los productos tanto en cantidadcomo en fecha y precio. Dando unos niveles de asistencia postventa adecuados, así como dando cumplimiento a las garantías establecidas.

Flexibilidad: siendo capaces de adaptarse a las variaciones de la demanda, a los cambios en el mercado, en la tecnología, modificando los productos o los volúmenes de producción.

Innovación: desarrollando nuevos productos, nuevas tecnologías de producción,nuevos sistemas de gestión.


Cada empresa debe decidir con que variable quiere competir en el mercado, en que quiere ser superior a la competencia. En base a esta decisión se deberán articular las demás decisiones que se tomen en el área de producción, y que constituirán la estrategia de producción de la empresa. Se debe tener en cuenta además, que las variables elegidas para conseguir laventaja competitiva van ligadas al ciclo de vida del producto, es decir, la forma de competir dependerá de cual sea la fase en que se encuentre el producto en su evolución. Así, mientras que en la fase de crecimiento son claves para adquirir ventaja competitiva la calidad y el servicio, en la fase de declive es clave el precio del producto.


Una vez establecidas las variables con las que una...