filosofia de tocador

Toma de Decisiones
Grupales e Individuales
José Pacheco
Heriberto Carreras
Daniel Santos
Vivian Caldas
Isaura Méndez
Sobeida Hernández

La toma de decisiones en general
Las personas deberían desenvolverse a
fin de maximizar un resultado,
empleando en todo momento la
racionalidad.

Dos formas de tomar decisiones
La racional: Se basa en la lógica y el uso
de la razón paraevaluar consecuencias al
escoger alguna de las decisiones.
La intuitiva (intuición):Se basa en la
percepción y en la experiencia que se
acumule en el subconsciente. (creer lo
que seria una buena decisión.

Existen 6 pasos que se deben seguir para el
proceso de la toma de decisiones.

Identificar un
problema

Identificar los
criterios de
decisión

Asignar
pesos a los
criteriosDesarrollar
las
alternativas

Analizar las
alternativas

Evaluar la
eficacia de la
decisión

En el proceso…
Se debe tener en cuenta con que cuentan al tomar una
decisión como capacidades y/o flaquezas.

 Contrastar la decisión asignándole valores de peso.
NO confundir deseos con realidades.
Estar dispuesto el llevar a cabo esas decisiones, ya
que escoger una lleva a cabo unasconsecuencias.
Elegir una alternativa de acuerdo ala situación.

EJEMPLO:
Al escoger un individuo a que se integre en
una organización se tiene que escuchar muy
bien todas y cada una de sus contestaciones
para así ver como reaccionaria en cualquier
situación.
De contratar al individuo sin escuchar sus
opiniones, pasar un proceso puede dañar la
cadena y causar estragos en el ámbitolaboral como rumores, celos, discusiones y
despidos.

Toma de Decisiones Individuales
 La toma de decisiones a nivel individual
se caracteriza por el hecho de que una
persona haga uso de su razonamiento y
pensamiento para elegir una solución a un
problema que se le presente en la vida; es
decir, si una persona tiene un problema,
deberá ser capaz de resolverlo
individualmente tomandodecisiones con
ese específico motivo.

Importancia de tomar decisiones
Las decisiones se pueden clasificar
teniendo en cuenta diferentes aspectos,
como lo es la frecuencia con la que se
presentan. Se clasifican en cuanto a las
circunstancias que afrontan estas
decisiones sea cual sea la situación para
decidir y como decidir.

Decisiones Programadas
Las decisiones programadas setoman de acuerdo
con políticas, procedimientos o reglas, escritas o no
escritas, que facilitan la toma de decisiones en
situaciones recurrentes porque limitan o excluyen
otras opciones.
Por ejemplo, los gerentes rara vez tienen que
preocuparse por el ramo salarial de un empleado
recién contratado porque, por regla general, las
organizaciones cuentan con una escala de sueldos y
salarios paratodos los puestos. Existen
procedimientos rutinarios para tratar problemas
rutinarios.


Decisiones no Programadas
También denominadas no estructuradas, son
decisiones que se toman ante problemas o
situaciones que se presentan con poca frecuencia,
o aquellas que necesitan de un modelo o proceso
específico de solución, por ejemplo:
“Lanzamiento de un nuevo producto al mercado”,
eneste tipo de decisiones es necesario seguir un
modelo de toma de decisión para generar una
solución específica para este problema en
concreto.

Ambiente de certeza
 Se tiene conocimiento total sobre el problema,

las opciones de solución que se planteen van a
causar siempre resultados conocidos e
invariables. Al tomar la decisión sólo se debe
pensar en la opción que genere mayorbeneficio. La información con la que se cuenta
para solucionar el problema es completa, es
decir, se conoce el problema, se conocen las
posibles soluciones, pero no se conoce con
certeza los resultados que pueden arrojar.

Ambiente de incertidumbre
Se posee información deficiente para tomar
la decisión, no se tiene ningún control sobre
la situación, no se conoce como puede variar
o la...