Filosofia

1¿Cuales son las áreas de influencia de la calidad tota?
R/ l


2¿Cuál es la diferencia entre el concepto de calidad y calidad total?
R/ calidad se define como un conjunto decualidades que constituyen la manera de ser de una persona o cosa.
Desde el significado inicial de calidad, como atributos del producto, hasta el actual aplicado a todas las actividades de laempresa y por lo tanto a su gestión (por eso se le esta llamando “total”)
3¿en que consiste la evolución de la transformación del termino calidad hasta lograr el concepto de calidadtotal; y cales son las etapas que constituyen dicho proceso?
R/la evolución del concepto de calidad en el siglo XX ha sido muy dinámica. Se ha ido acomodando a la evolución de la industria,habiéndose desarrollado diversas teorías, concepto y técnicas hasta llegar a lo que hoy en dia se conoce como calidad total.
Las etapos de la evolución de la calidad total son:
ArtesanalRevolución industrialsegunda guerra mundialposguerra (Japón)postguerra (resto del mundo)control de calidad aseguramiento de la calidad...