filosofia

Postulados Explicación
1. Proveedores socialmente
responsables

- Los proveedores son totalmente responsables y considerados en el día acordado, para hacer la toma dedecisiones de compras

- Cumplen oportunamente con los compromisos de la empresa.
2. Evitan intercambiar productos y atenciones con nuestros clientes y proveedores
- Tratan lamanera de que al cliente se le devuelva el producto por uno similar o por otros productos o ya sea dinero que ha pagado el cliente por dicho producto.
- realizan una gestión másefectiva con los clientes y proveedores, el personal de cada área vigila todas las etapas por las que tienen que pasar con la finalidad de identificar cuáles son sus necesidades ycomportamiento, de tal forma que le permita a la empresa generar estrategias de retención
3. procuran mantener relaciones estables con sus clientes y proveedores
- El personalse encarga de motivar, tener una buena amabilidad y buena atención con sus clientes y proveedores.

- Hacen que el cliente se sienta a gusto con él mismo, escuchándolo demanera respetuosa, con interés, y al mismo tiempo, a crear buenas relaciones con el cliente.

4. cumplen en pegarles a los proveedores en el tiempo establecido según las políticasfinancieras de la empresa. No discriminando cantidades de compra

- Son considerados a la hora de hacerles los pagos a sus proveedores ya que ponen en práctica las políticasestablecidas.
- No rechazan descuentos en la compra o determinadas cantidades que el proveedor ofrece
5. se comprometen en entregar siempre lo que han prometido a sus clientes- Cumplen con el compromiso de calidad con los clientes para lograr la excelencia y satisfacción de sus clientes.
- Son responsables de acuerdo con lo que la empresa ofrece